ABUS iDVR Plus-Fernzugriff fehlgeschlagen

[soko]

Guten Tag,

nutzt jemand von Euch die App iDVR von Abus für die Fernüberwachung eines Recorders?
Ich habe alles korrekt angegeben, bekomme jedoch immer die Fehlermeldung "Fernzugriff fehlgeschlagen". Bin nicht im eigenen Netz.

Eingegeben habe ich folgendes:

IP-Zuweisung: nichts, ausgegraut
Adresse: den Abus-Hostnamen, inkl. ".ns.abus-server.com"
Port: 8000
Benutzername: Benutzername des Recorders
Passwort: Passwort des Recorders


Der Remotezugriff über einen Browser funktioniert einwandfrei.

[superduc]

Hallo Soko,

hast du dein Problem lösen können?

Habe auch das Problem nach dem Umstieg auf einen ZyXEL Sperling 5501 Router.

Port Weiterleitung wurde eingerichtet und ist auch korrekt

Danke für jegliche Hilfe!

[soko]

Hallo,
mein Problem besteht zwar noch, aber ich weiß inzwischen woran es liegt.
Das Problem war bzw. ist mein Handy. Auf meinem HTC M8 funktioniert weder diese App noch eine von Drittanbietern. Dann habe ich andere Handys ausprobiert: Galaxy S2, HTC M7, Iphone 5. Auf allen funktionierte es. Es liegt also an meinem Handy.

Warum es bei dir nach einem Routerwechsel nicht funktioniert, weiß ich nicht. Abus hat aber einen guten Support, welcher per Telefon erreichbar ist. Die sind sehr kompetent und hilfsbereit. Haben mir auch schon ein par mal geholfen.

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Funktioniert denn der Zugriff aus dem Browser?