Downloader - Account Manager

[Pedant]

Hallo,

meine Versuch mich per PC mit meiner Alarmanlage zu verbinden scheitern leider und nur durch Suchen, Lesen und Ausprobieren komme ich nicht weiter.
Den tatsächlichen "Errichter" der Anlage kann ich erst in ein paar Tagen dazu befragen, hätte aber gerne vorher schon Zugriff per PC.

Mein Status in Bezug auf Alarmanlagen ist übrigens Anfänger, ansonsten bin ich in Bezug auf PC und Technik recht erfahren.

Voraussetzungen
Anlage: Terox M, V2.04
Downloader: DownMK3 V1.4 Build 8, 64-Bit (Win 7 Pro x64)
Verbindung: RS232, Nullmodem (2x3 5-5), COM1 (9600, 8, Keine, 1, Keine)

Vorgehensweise
- Am PC den Downloader starten
- Kennwortabfrage beim Programmstart: Password: security
- Die Anlage an Bedienpanel per 07890 110 ok ok in den Status "in Aufbau" setzen
- Im "Accout Manager" [New] ein neues Accout einrichten
- Das neue Accout per [Open] öffnen
- Auf das [Connect to Panel] Symbol und dann [Local] klicken

Ergebnis
- Über dem Verbindungs-Symbol oben rechts flackert ein blaues Fragezeichen und die TX-, RX-Anzeigen blinken gelb
- Nach kurzer Zeit kommt ein Meldungs-Popup: Accountname doesn't match
Eine Verbindung etabliert sich nicht.

Mein Problem liegt also vermutlich in der Einrichtung des Accounts, oder?

Programmierung mit dem Downloader.pdf beschreibt den Account Manager nur flüchtig:
Zitat: Um auf die Analge zugreifen zu können, ist es notwendig erst einen Kunden anzulegen und die richtige Anlage einzustellen

Der Account Manager hat nur einige wenige "Pflichtfelder".
Account Name | Password | Alarm Panel Type | Alarm Panel Version
Alles Andere hab ich zunächst leer gelassen.

Account Name: Errichter
Offensichtlich scheint das nicht wahlfrei zu sein.
Kann ich dann wenigstens über das Bedienpanel irgendwie nachsehen wie die Accounts benannt sind und wie wäre das Default-Account?
"Errichter", "Installer", "Master", "Admin" und "User 00" habe ich ausprobiert

Password: 7890
"7890", "07890" und "1234" habe ich probiert
Wenn ich aber
Alarm Panel Type = Terox M
Alarm Panel Version = V2.04
auswähle, wird aus Password: plötzlich Serial Number:

Muss ich tatsächlich die Seriennummer der Anlage dort eintragen und wenn ja, wo finde ich die?
Ist sie an oder in der Zentrale als Aufkleber oder im Menü des Bedienpanels hinterlegt?
An der Zentrale, auch bei geöffneter Abdeckung sind zwar diverse Zahlen abzulesen aber keine macht im Ansatz den Eindruck sie wäre die Seriennummer der Anlage.

Mal nebenbei, manche Kinder haben mehrere Namen.
Stimmt diese Zuordung:
User 00 = Errichter = Installer = Programmierer = 7890 (Defaultcode)
User 01 = Master = Administrator = 1234 (Defaultcode)

Für jeden Schubs in die richtige Richtung wäre ich dankbar.

Gruß Frank