Alarm bei Verzögerung im Wählgerät / Kommunikationsfehler

[Bernhard]

Hallo ,möchte Euch nochmals um Rat fragen. Habe schon wieder das Problem gehabt, dass meine Indexa 8000/Jablotron Alarm ausgelöst hat, weil sich das GSM Gerät offenbar nicht sofort einwählen konnte und die Unterrichtung der Leitstelle kurzzeitig verzögert erfolgte.

Ich hatte das schon einmal und habe schon die Wiederholung der Meldungen auf Maximum = 15 hochgestellt und die Abstände der Versuche auf 20 sek.

Und nun ist folgendes passiert:
- Wir habend das Haus verlassen und scharf gestellt.
- Die Anlage hat versucht, das an die Leitstelle zu melden,
- Dabei Kommunikationsfehler
- Anlage hat sofort (Sabotage-)Alarm ausgelöst
- Gleichzeitig sms Kommunikationsfehler an mich
- Anlage versucht offenbar (wie voreingestellt) weiter, Leitstelle zu erreichen, erneuter Versuch der Übermittlung gelingt, Leitstelle empfängt das Signal Scharf (2 Minuten nach dem tatsächlichen Scharfstellen), aber nichts vom Alarm, wohl da dieser in den Sekunden ausgelöst wurde, in denen kein Kontakt bestand.
- Alarmende nach 4 Minuten.
- Nach Rückkehr unscharf gestellt
- Anlage berichtet sofort problemlos an Leitstelle
- Bedienteil zeigt Kommunikationsfehler Wählgerät

Hier der Originalauszug aus dem Protokoll:

Nummer Ereignis Quelle Zeit
248 Gesamtscharf ohne Code Bus-Bedienteil/PC online 15.10. 19:50
249 Kommunikatiosfehler Waehlgeraet 15.10. 19:51
250 Daten an AES 1 gesendet Waehlgeraet 15.10. 19:51
251 Wählgerät arbeitet Waehlgeraet 15.10. 19:51
252 Kein Fehler im System Zentrale 15.10. 19:51
253 Alarmende Zentrale 15.10. 19:55
254 Unscharfschalten Hauptcode 15.10. 20:07
255 Daten an AES 1 gesendet Waehlgeraet 15.10. 20:08


Wenn ich das richtig interpretiere, heißt das, die Anlage wartet gar nicht die voreingestellte Zahl der Versuche ab, sondern löst sofort Alarm aus, und versucht dann weiter, die Leitstelle zu erreichen. Das wäre natürlich wirklich schwierig, dann wäre sie ja gar nicht alltagstauglich.

Frage, Kennt ihr das? Kann es sein, das ich etwas falsch eingestellt habe? Wie kann man diesen Fehler beheben? Oder habe ich etwas nicht verstanden an dem Ablauf?
(Keinerlei Hinweise auf irgend einen anderen Sabotagealarm oder Alarm)

Dankeschön und viele Grüße
Bernhard