Probleme JA-100 JA 154E

[smoggi]

Guten Abend,

ich bin neu hier und habe gleich eine Frage zu meiner Jablotron 100, mein Funkbedienteil JA 154E macht mir sporadisch Probleme. Bei der Deaktivierung der Alarmanlage über das Bedienteil passiert folgendes: Ich öffne die Tür, Alarm mit Verzögerung wird ausgelöst, dann gebe ich meinen Code ein und es passiert nichts außer, das sich auf dem LCD Display das Jablotron Logo dreht und die lange LED Leuchte darüber leuchtet orange. Dann wird der Alarm ausgelöst und die Sirene brüllt los. Jetzt dauert es ca. 20 Sekunden bis das drehende Logo verschwindet und ich den Code erneut eingeben kann um dem Alarm zu deaktivieren.
Mit der F-Link Software habe die Empfangsstärke geprüft, alles ok.
Wo könnte das Problem sein, ist das Bedienteil defekt oder woran könnte es liegen.

Viele Grüße und danke im Voraus.