Anruf bei Alarm

[saupanz]

Hallo zusammen,

ich habe die Privest schon seid einigen Jahren im Einsatz und bin bisher sehr zufrieden. Außer ab und zu mal Batterien wechseln, hatte ich bisher keine Probleme.
Vor kurzem gab es durch Fehlbedienung eine Alarmauslösung. Bis zur Deaktivierung vergingen sicherlich 2-3 Minuten. Ich habe jedoch keinen Anruf auf die eingestellte Telefonnummer bekommen.
Der wöchentliche Testanruf funktioniert jedoch problemlos.
Ich bin ziemlich sicher, dass ich in der Vergangenheit schon Anrufe bei Fehlalarm bekommen habe.
Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte?

Besten Dank vorab.

Grüße

Mario