258,83 € für die Portfreigabe auf einer Cisco Firewall

[ssb-security]

Soeben beim Kunden gewesen. Dort musste der Port 37777 auf XXXXX geändert und in der Firewall frei gegeben werden. Beim 1. Telefonat mit dessen Dienstleister, also als ich diese Arbeit in Auftrag gab, merkte ich bereits das mein Gesprächspartner nicht wirklich wusste, was er zu tun hatte. Zwei Std. später erfolgte der Anruf, dass es jetzt funktioniert.

Nun kommt's. Dieser Dienstleister hat meinem Kunden für diese Aufgabe 1,5 Std. = 258,83 € in Rechnung gestellt (145,00 € Netto Stundensatz).

Wenn ich mich mit einer Cisco auskenne, dann ist das in 5 und mit Kaffee holen in 10 Minuten erledigt.

Was würdet Ihr nun tun?