Fehlendes Plugin -TVVR30004 - Abus Server

[Nicole90]

Ich besitze zwei Überwachungskameras, angeschlossen an den ABUS-Digitalrecorder TVVR30004. Auf diesen möchte ich mittels Android - Smartphone über den ABUS-Server zugreifen. Nach erfolgreichem Login kommt jedoch keine Übertragung zustande, sondern immer der Hinweis "Klicken Sie bitte hier, um das Plugin herunterzuladen und zu installieren". Das Plugin lässt sich jedoch nicht herunterladen.
Als Browser verwende ich Firefox, habe es aber auch mit Google Chrome schon probiert. Ohne Erfolg.
Um welches Plugin handelt es sich?
Wo und wie lässt sich dieses herunterladen?
Ich wäre sehr dankbar für eure Hilfe!

Nicole