Anlage für Fertighaus

[Funkalarmprofi]

(18-09-2019 08:41)pummelchen schrieb:  beginnen eigentlich die 5 Jahre wieder neu, wenn es ein Fehler war

Nein - ausgetauschte Teile übernehmen die Restgarantie der Originalkomponente.

(18-09-2019 08:41)pummelchen schrieb:  Hallo
auf die Gerätschaften haben sie 5 Jahre Garantie .
Der Abbau und Aufbau ist bei der Garantie nicht mit inbegriffen.
Ich werde ihnen bei der Abrechnung entgegen kommen.
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so richtig?

Nein, ist es nicht ... ich schicke Dir gleich mal eine PN.

(18-09-2019 09:17)peteralarm schrieb:  Ist doch eine faire Aussage.

Sehe ich nicht so denn die Behandlung von Garantiefällen ist bei Daitem vertraglich festgelegt - und das hat er unterschrieben.

Das Beispiel mit der Speicherkarte passt insofern nicht, da es sich bei den Bildern um einen über den eigentlichen Fehler hinausgehenden Schaden (Folgeschaden) handelt und die sind üblicherweise immer ausgeschlossen.

Das wäre dann z. B. so: Wenn Deine Alarmzentrale defekt ist und der Errichter 5 Tage braucht um sie innerhalb der Garantie auszutauschen, dann wird Daitem nicht dafür aufkommen, wenn in diesen 5 Tagen bei Dir eingebrochen wird.

Aber um bei der Speicherkarte zu bleiben: der Händler, der Dir die defekte Karte ersetzt, kann dem Endkunden für die neue Karte keine Beschaffungs- oder Lagerkosten und auch nicht die Zeit, die er mit der Abwicklung der Garantie verbringt, berechnen.