XT2 - Firmwareupdates

[Hano217]

(16-01-2020 19:06)ssb-security schrieb:  Das Problem bei den Firmwareupdates ist diese völlig bescheuerte Mitteilung auf der APP, die sich nicht abstellen lässt. Meine Kunden kennen sich in der Regel mit der Funktionsweise einer Alarmanlage nur grob aus und wollen, dass es einfach nur funktioniert. Wenn dann der Hinweis auf der APP erscheint, mann solle die neue Firmware ausführen und dann hinterher was nicht funktioniert, ist denen schnurzegal was Lupus dazu sagt. "Ich" werde in die Pflicht genommen, dass zu klären und niemand anderes. Wenn ich denen dann erkläre, dass die das Update nicht brauchen, schauen die mich mit großen Augen an. Unabhängig davon vertrete ich die Meinung, dass es Lupusec mit seiner wachsenden Smart-Home Offensive maßlos übertreibt und das System immer instabiler macht. Das darf doch nicht wahr sein, dass die Standard Kameras LE204 auf einmal nicht mehr verfügbar sind und das will der Programmierer nicht entdeckt haben? Ich habe mich bereits schon mal ein halbes Jahr von Lupus Anlagen entfernt, worauf ein Anruf kam, weswegen dem so ist. Meine Mängelliste wurde nicht erhört, soviel dazu.

Hallo,
ich bin Privatnutzer einer Xt2+ seit ca. 3 Jahren.

Am Anfang gab es übersichtliche Webdarstellung und ebenso eine sehr gute übersichtliche APP.
Das Chaos fing an, als diese grauenvolle "Grid" Darstellung eingeführt wurde.

- Aus meiner Sicht alles nur "Schlimmverbessert"

- Man konnte über die URL im Heimnetz keine Klarnamen, die in der Fritzbox definiert sind, nicht mehr aufrufen. Also aĺle Regeln mit URL neu einrichten.
- Einstellungen der Aussensirene haben sich mit mal geändert
- Man wird praktisch gezwungen die neuen Updates zu installieren. Der Hinweis kommt bei jedem Aufruf der APP. Wehe, ich drücke aus versehen auf installieren.
- Mit jedem Update kommen neue Probleme und erfordern 2, 3 neue Updates , damit es dann wieder läuft.

Als APP (Android) verwende ich noch die ohne "Grid" . Damit die nicht automatisch aktualisiert wird, nehme ich in kauf, dass ich automatische Updates beim Smartphone abgeschaltet habe.

Des weiteren die Updates bei meinen beiden Kameras LE 201. Vor einem halben Jahr gab es Updates zur besseren Darstellung der Videos im Browser. Ist ja auch nicht schlecht und die Darstellung ist besser geworden.
Aber seid dem gibt es Probleme mit der FTP -Speicherung. Bei mir werden die Videos und Bilder per FTP auf der Fritzbox gespeichert.
Aus dem Protokoll der Fritzbox ist ersichtlich, dass die Kameras, wenn sie eingeschaltet sind, sich dauernd versuchen sich anzumelden. In einer Nacht manchmal pro Kamera über 500 mal. Da kommt dann auch die Fritzbox an ihre Grenzen.

Lupusec habe ich dieses Problem mitgeteilt, aber keine Antwort.

Wenn es möglich wäre, würde ich am liebsten nichts an der Software ändern. Das ist aber auf Dauer fast unmöglich, da die Meldungen über neue Firmware nicht zu unterdrücken ist.

Wenn ich nicht über 3000 € investiert hätte, würde ich am Liebsten auf ein anderes System umsteigen.

(Ich musste mal meinen Frust loswerden)

LG Hano