Fehler Kommunikationsstörung

[ottsan]

Hallo,
ich möchte diesen Beitrag noch mal nach vorne holen.
Ich habe dieses Verhalten auch bei einem Kunden seit einigen Monaten. Seiner Zeit hatte ich nach einem Ausfall die Firmware auf den neusten Stand gebracht. Dann ging es wieder ein paar Wochen. Plötzlich konnte aber der Kunde beim Nachhausekommen die Anlage nicht mehr unscharf schalten. Sehr unschön.
Um dem vorzubeugen haben wir dem Kunden ein zweites Bedienmodul zur Verfügung gestellt, es gab dann auch keine Probleme mehr. Beim letzten Besuch vor ca. 6 Wochen habe ich das alte Bedienmodul ausgelernt und das neuere vor Ort gelassen. Alles Gut bis heute morgen bis das Bedienmodul wieder ausgestiegen ist.
Hat jemand eine Lösung? Mein Distributor leider nicht.