Einbruch oder Fehlalarm Powermaster 30 G 2

[keinbruch]

Ich denke hier sollte auf jeden Fall das Gespräch mit dem Errichter gesucht werden!

Fakt ist halt, dass man Dir eine Außenüberwachung mit Vollalarm verkauft hat, die sehr falschalarmsicher sein soll. Nun löst sie aber öfter grundlos aus. Das verkaufte Produkt funktioniert daher nicht wie versprochen. Also muss eine Lösung her, so kann es nicht bleiben.

Ich kenne die genauen Möglichkeiten der Visionic nicht. Aber als allererstes sollten die Aussenmelder auf leise programmiert werden und die Maßnahme der NSL geändert werden.

Dann sollte man klären,

- ob man die Installation der Aussenmelder verbessern/anpassen kann um die Falschalarmrate zu senken (Ausrichtung, Sonnenschutz, Bereiche...)

- ob ein interner (Vor-)alarm möglich ist, damit man bei Anwesenheit zumindest eine Warnung bekommt, bevor jemand einsteigt und dabei die Aussenuschi ruhig bleibt. Ggfls würde ich auf die Aussensirene ganz verzichten. Du siehst ja selbst, was passiert, wenn man die Nachbarn in die Alarmverfolgung mit einbindet. Die NSL weiß, was wann wie zu tun ist, die Nachbarn nicht. Dann steht da die Polizei, weil ein Wassermelder ausgelöst hat oder Du selbst ein gesichertes Fenster geöffnet hast oder oder oder. Je nach Objekt, würde ein interner akustischer Alarm auch auf dem Grundstück noch wahrgenommen werden und einen Täter vertreiben können ohne, dass die Nachbarn gestört werden. Aber mindestens bei den Aussenmeldern gehört die Aussenuschi aus!

- Ob der Errichter seinen Fehler einsieht und ein gutes Angebot für die Kameramelder im Tausch unterbreitet. Schließlich könnte man die Aussenmelder unter Umständen ja auch gänzlich zurückgeben, weil diese ja die versprochenen Eigenschaften offensichtlich nicht haben, bzw. in Anbetracht der Versprechungen nicht fehlerfrei sind. Hierbei wäre aber auch zu klären, wie die Aufschaltung erfolgt ist und, ob die NSL in der Lage ist die Alarmvorprüfung mittels der Kameramelder durchzuführen. Das wäre aus meiner Sicht die sinnigste und eleganteste Lösung. Leiser Alarm der Aussenmelder wird durch NSL per Bildmaterial vorgeprüft und dann gehandelt. Zusätzliche selbst aufgehangene Kameras bringt man so ohne Weiteres nicht auf die NSL. Dann bleibt meist nur die Handyaufschaltung mit dem Effekt, dass man selbst die Falschalarme auswerten darf, einen Alarm bald nicht mehr ernst nimmt und im Ernstfall dann ausgerechnet mal nicht erreichbar war. Getrennte Kameras sind auch mit einem entsprechenden Aufwand verbunden, damit diese zuverlässig laufen (Kabel ziehen, vernünftige Projektierung, Licht...). Einige hundert Euro sind da auch schnell verbaut, selbst, wenn es "nur" um das aktive Hineinsehen geht. Zusätzlich dann noch Aufnahmemöglichkeiten zu schaffen kostet auch nochmal. Bei Daueraufnahme sind da enorme Kapazitäten von Nöten, bei Ereignisgesteuerter Aufnahme durch die interne Software der Kamera ist fraglich, ob Du den Zeitpunkt eines Falschalarmes dann drauf hast um die Ursache zu erkennen. Dann müsste der NVR oä direkt über die Alarmanlage gesteuert werden. Selbst dann wirst Du aber die Alarmursache evt. nicht sehen, aber könntest einen Realalarm ausschließen.

Ich vermute dass es einfach Umwelteinflüsse sind, die die Alarme auslösten und da niemand ständig über den Zaun/die Mauer klettert. Zum Beispiel scheint die Sonne ganz oder teilweise auf den Sensor, es schiebt sich eine Wolke vor die Sonne und der entstehende Schatten schiebt sich flüssig von einer Seite zur Anderen horizontal über den Sensor. Das "sieht" dann für einen PIR-Melder aus, wie eine Bewegung eines warmen Körpers egal welche Logik dahinter steht. Oder halt Büsche, Pflanzen aller Art, oder Reflexionen... Oder aber auch einfach ein Vogel, der nahe am Sensor vorbeifliegt oder oder oder