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Hallo Spezialisten,

eben versuche ich, meine DS-2cd2385g2-I über die hik-connect.com als neues Gerät hinzuzufügen. Die Kamera wird zwar über die Seriennummer gefunden, ich scheitere aber im Weiteren daran, dass ich keinen Device Verification Code finde.

Leider bin ich in Deutschland und die Kamera ist in Griechenland. Auf dem Geräteaufkleber, von dem ich ein Foto habe, ist ebenfalls kein DVC aufgedruckt.

Gibt es also eine Möglichkeit den Code herauszufinden? Eine Kontakt Email Adresse von HIKVISION finde ich leider auch nicht.

Vielleicht hat jemand eine Idee? Ich wäre sehr dankbar dafür!

Volker Hofmann

Falls die neueste Firmware drauf ist, hat die Cam kein "default pasword". Dann kannst Du das vergessen.
Mach mal folgendes, log Dich in der App ein, geh zu Remote Control, dann Network und dann Hik Connect. Falls Du die Cam über einen QR Code eingescannt hast, müsste dort das Passwort stehen. Ansonsten, wenn auch mit wenig Aussichten, versuch mal admin / 1234567a