Hallo, ich habe das o.a. Update durchgeführt und auch ein Fern-Passwort angelegt. An der Anlage kann ich sowohl in den Erreichter-/ als auch Benutzermodus. Auch der Zugang über die App funktioniert. Über die Weboberfläche gelange ich aber nur in den Benutzermodus. Eingabefelder sind "Benutzer Code" und "Passwort". Wie bzw. in welcher Kombination muss der Errichtercode eingegeben werden, um über den PC wieder in den entsprechenden Modus zu gelangen?
Verschiedene Versuche haben bisher nicht zum Erfolg geführt.
Für eine Info wäre ich sehr dankbar!
Hallo, bei dem Benutzer Code den Errichtercode und bei Passwort das Fern-Passwort.
Gruß
Hallo, DANKE für die schnelle Antwort, funktioniert aber leider nicht. Fehlermeldung: Code oder Passwort nicht korrekt (?). Neustart der Anlage bringt auch nichts.
Fern-Passwort ist 7-stellig und besteht aus Buchstaben (groß + klein) sowie Zahlen. Kann man da was falsch machen?
Bin ratlos!
Hallo, ich habe zwischenzeitlich die Lösung gefunden.
Ich hatte das Fern-Passwort nach Hinweis der Software per PC geändert. Das war aber offensichtlich nicht ausreichend. Nachdem ich an der Basis ebenfalls die Änderung vorgenommen habe, funktioniert wieder alles.
Vielleicht ist dieser Hinweis auch für andere hilfreich (?).
Danke an alle, die versucht haben zur Lösung beizutragen!
Ich kann mich an der Basis gar nicht mehr anmelden. Welchen Code muss ich denn hier nach dem Update über das Tastenfeld eingeben? Über das WBI komme ich rein...