Alarmanlagen-Forum - Alarmforum - Fachforum für Sicherheitstechnik

Guten Abend zusammen,

Ich entschuldige mich mal vorab, falls das Thema bereits hier im Forum diskutiert wurde. Ich konnte dazu nichts finden.

Folgendes Problem: Wir bestellen unsere Hardware direkt über einen großen HIK Distributor, wo der Support unter aller Sau ist.
Gab schon Vorfälle, wo sich Hikvision direkt einschalten musste...

Bei welchem offiziellen Distributor kann Ich mit ordentlicher Beratung und Support rechnen?

Vielen Dank im Voraus!

Das Problem kenne ich und habe ich auch.
Meine Zufriedenheit mit meinem Zulieferer hält sich ebenfalls in engsten Grenzen.
Ich war früher woanders, aber den hat Hik aufgrund von fehlenden Zahlen anders kategorisiert und somit wurde das für alle uninteressant.
Die Chinesen schauen nur auf die Zahlen und auch die Jungs, die hier D verwalten, sind nicht unbedingt die creme de la creme, was die Produktfestigkeit angeht.
Dahua und deren Distris machen das gerade massiv besser….