Alarmanlagen-Forum - Alarmforum - Fachforum für Sicherheitstechnik

Hallo,

Es geht um das Einbruchmelde- und Videoüberwachungssystem von Pearl mit dem Hauslabel Visortech DVR-6008.

Überblick:

Die Hardware unter dem Haube sieht ja ganz brauchbar aus und lässt sich sicherlich noch etwas aufbohren. Die Kameras liefern ein gutes D1-Bild.

Der Chipsatz ist komplett China/Süd und schlecht dokumentiert. Ein CE-Label sucht man vergeblich. Die Firmware hat eine Menge Bugs und Pearl selber kümmert sich nicht darum. Der VDR-Client legt die Daten anders an als die interne Oberfläche. Das Zeitschema steht nach Benutzung des Weboberfläche auf "Montag", während am VGA-Anschluss "Alle" ausgewählt ist. Jeglicher Support wird abgelehnt.

Problem1:

Der Recorder versendet bei Bewegungsalarm fast jede Minute folgende Email auf allen Kanälen, außer Kanal 5:

Betreff: This is an alarm mail!
Inhalt:

ALARM : movedetect alarm !!! ch = 3

ERROR: image can not capture!

Auf Kanal 5 sendet er folgendes:

Betreff: ALARM from DVR: MD alarm, ch[5]
Inhalt:
ALARM : movedetect alarm !!! ch = 5

dort hängt ein jpg-Bild dran, aber das passiert nur auf Kanal 5 - keine Ahnung wieso dies nicht auf anderen Kanälen passiert.

Problem2:

Wenn es dämmert schalten die Kameras auf Infrarot. Das hat zur Folge, dass sich die Szene farblich ändert (sw-Bild) und dann geht dummerweise ein false-positiv Bewegungsalarm los ohne sonstigen Grund. Das ist natürlich kompletter Murks. Es ändert sich ja nur der Chromaanteil des BAS-Signals und nicht der Helligkeitsanteil. Dies sollte die Firmware aber erkennen und nur bei wiederholter Auslösung einen echten Bewegungsalarm melden sonst bekommt man bei 8 Kameras 16 false-positive Alarme.

Die Chips habe ich weitgehend zusammengesucht, lediglich die CPU ist nicht klar. Die Firmware im Gerät ist neuer als die Firmware, die Pearl im Support-Bereich anbietet. Das deutsche Manual kann man gleich in die Tonne kloppen. Das englische Manual ist besser, aber enthält auch keine vollständige Fehlerbeschreibung.

weitere offene Fragen:
- gibt es einen Link zum Hersteller evl. mit neuer Firmware
- da Linux drin werkelt sollte es wegen GPL des Kernels ja auch Quelltexte geben
- welcher Prozessor steckt da drin?
- wie kann man TFTP starten, um die Festplatte komplett auszulesen.

Hallo Tarnsat,

ich gehöre nicht zur Klasse Menschen die anderen gerne Frust verpasst, aber hier bleibt mir leider keine Wahl.

Deine Wünsche lassen sich aus vielen Gründen nicht realisieren.

1. Pearl ist ein "Postenschieber". Die kaufen preiswert Restposten auf und bieten diese "preiswert" wieder an.

Das führt dazu, dass das mit dem Support in diesem Fall wohl auch nicht klappen wird, da der Recorder vom Hersteller bestimmt schon nicht mehr unterstütz wird. Die programieren schon an der nächsten oder übernächsten Generation von Geräten und da ist keiner mehr der die total veralteten Geräte aus 2011 unterstützt.

Glaub es mir, ich kenne mich mit Lieferanten aus Fernost recht gut aus.
Es kommen vom Hersteller mindesten 2 neue Modele pro Jahr raus.

2. Daher wird dir keiner Informationen zur internen Programmierung oder andere Firmware Versionen zur Verfügung stellen können.

3. Geräte ohne CE dürfen in Europa nicht verkauft werden. Dies ist auch ein Rückgabegrund. Vieleicht bekommst Du dein Geld ja wieder.

Denn CE heißt nicht "China Export", sondern ist das Zeichen dafür das grundlegende Merkmale der elektrischen Sicherheit und der Funkentstörung, nach anerkannten Regeln geprüft und eingehalten wurden.

4. Beim Umschalten von Farbe auf S/W kommt es dazu dass das Bild für einen Bruchteil einer Sekunde start verändert. Dies reicht der für die Elektronik im Recorder aus um eine Bildveränderung warzunehmen und schon ist der Alarm da.

Den der Recorder erkennt keine Bewegung, sondern nur Veränderungen der Helligkeit und des Kontrastes.

5. Das Hauptproblem von IR fähigen Kameras ist das ohne Rauschen, das diese Kameras zeigen, wenn sie im S/W Betrieb arbeiten. Denn um noch einigermaßen Bilder zeigen zu können, regeln sie die Verstärkung weit auf. Das rauscht und die Veränderung in den einzelnen Pixeln löst dann den Alarm aus.

6. Anleitungen derden aus dem chinesischen ins englische und aus dem englischen in deutsche übersetzt. Ich denke aus deiner Kinderzeit weiß Du noch was das stille Postprinzip ist.

7. DEr Hersteller ist schwer zu finden. Den weiß Pearl wahrscheinlich auch nicht. Es wird in China mit Zwischenhändlern gearbeitet die alle ebhaupte sie stellen das Gerät auch her. Diese Zwischenhändler werden gebraucht, da es nicht üblich ist das alle Hersteller auch eine Exportlizenz haben.


So genug der "Nörgelei". Dein Problem kannst du nur durch eine Rückgabe lösen. Bessere Recorder sind zu bekommen, kosten leider in der Regel auch mehr Geld.

Hier muss jeder abwägen, ob die gebotenen Funktionen, zum angebotenen Preis für die gewünschte Anwendung ausreichend ist.

Gruß Tim

Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

(08-01-2012 21:54)timbaum schrieb: [ -> ]Hallo Tarnsat,

ich gehöre nicht zur Klasse Menschen die anderen gerne Frust verpasst, aber hier bleibt mir leider keine Wahl.

Deine Wünsche lassen sich aus vielen Gründen nicht realisieren.
[gekürzt]

So wie es aussieht werden immer noch eine Menge Geräte abgesetzt und da haben wir die gleiche Situation wie damals bei der dbox2, die heute unter Linux mehr kann als so manches aktuelles Gerät.

Die alleinige Alarmauslösung sollte IMHO sowie nicht über Video passieren und eine Anlage im fünfstelligen Bereich überschreitet das Budget vieler KMU's, die dann sagen etweder sowas oder garnix und wenn es gelingt mit etwas externer Supervisor-Hardware der Billiganlage noch die letzten paar Fehlauslösungen abzugewöhnen, dann lohnt sich das vielleicht.

Zum Beispiel könnte man im Erfassungsbereich eine Nachtlichtschaltung bauen, die unmittelbar vor der Alarmscharfschaltung angeht und es hell genug bleibt damit die Kamera nicht auf Infrarot schaltet.

Wenn es dann wirklich dunkel ist, dann wird zufällig ein Zeitpunkt auswählt wo für je eine Kamera kurz ein Alarmmuting und ein Aufnahmeevent (6sek.) generiert wird, dann das Nachtlicht ausgeschaltet und die Infrarotscheinwerfer eingeschaltet werden und anschließend der Alarm wieder rein auf Infrarotbasis scharf gemacht wird. Da hat man immer noch 7 Eingänge übrig, die scharfen Alarm machen und einen der auf allen Kanälen kurz die Aufzeichnung startet - nur für die Zeit des Mutings.

Das wäre denkbar oder das Nachtlicht läuft durch. Wenn das alles nicht immer zum gleichen Zeitpunkt passiert und auch nicht bei allen Kameras zur gleichen Zeit, dann könnte das gehen wenn man erzwingen will, dass sich der Einbrecher Licht machen muss, also mit Lichtschalter oder Taschenlampe und genau das wäre dann wieder ein Alarmtrigger.

Richtig sauber ware es wenn die Firmware das Nachtlicht über RS485 anschaltet , nur ein ganz kurzes Softwaremuting macht und dann sofort alles mit Infrarot und dazu passenden Parametern läuft und genau dazu muss man das Gerät "aufbohren".