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GSM Modul nimmt keine Anrufe entgegen - Alfons - 03-03-2024 20:05
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit einem GSM Modul, welches ich gestern in die Anlage eingebaut habe. Das GSM Modul ruft mich im Alarmfall auf mein Handy an und macht auch die Sprachansage. Soweit so gut.
Wenn ich nun aber von meinem Handy die Anlage anrufe, nimmt das GSM Modul den Anruf nicht entgegen. Nach dem 4. Klingeln kommt dann die Ansage "Ihr Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar, bitte....".
Habe ich in den Einstellungen der Secvest 2Way was übersehen oder falsch eingestellt?
Hier meine Einstellungen im Errichtermodus:
Kommunikation - AWUG - Anrufmodus - Deaktiviert
Kommunikation - Pflegenotruf - Anrufmodus - Deaktiviert
Kommunikation - AWAG - Anrufmodus - Aktiviert
Kommunikation - AWAG - Prim. Übertragung - ISDN/GSM/LAN/GPRS
Kommunikation - AWAG - Nachrichten - Eigene Nachricht
Kommunikation - AWAG - Telefonbuch - dort habe ich 1 Handynummer (D2) eingespeichert
Kommunikation - AWAG - Ereignis - Nachricht 1 - Ereignis 1 - Einbruch
Kommunikation - AWAG - Ziele - Nachricht 1 - dort habe ich die eingespeicherte Nummer auf „Ja“ und „Follow me - Nein" eingestellt.
Kommunikation - AWAG - Ziele - Nachricht 2..4 - dort sind alle auf „Nein“ gestellt.
Kommunikation - AWAG - Übertragung best. - Aktiviert
Kommunikation - Komm Optionen - Telefonstörung - PSTN - Deaktiviert
Kommunikation - Komm Optionen - Telefonstörung - ISDN/GWM/LAN/GPRS - Akustisch
Kommunikation - Komm Optionen - GSM ohne Amt: Nein
Kommunikation - Komm Optionen - Komm int. Akt.: Ja
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.
RE: GSM Modul nimmt keine Anrufe entgegen - megagramm - 03-03-2024 20:40
ohne Amt "nein" bedeutet mit Amt, doppelte Verneinung, ist eine wenig schräg!
Weiterhin musst du die Anlage einstellen, dass Du diese von extern steuern möchtest.
Das fehlt bei Deinen Einstellungen.
Bitte keine Prepaid, kann dass Modul schrotten; mehrmals bei Kunden die nicht hören wollten passiert. Entweder ist die SIM hin und muss neu oder im extremen Fall das Modul.
Sonst fällt mit nichts auf.
LG megagramm
RE: GSM Modul nimmt keine Anrufe entgegen - Alfons - 04-03-2024 10:29
Hallo megagramm,
vielen Dank für die Antwort.
Aber was soll ich denn bei "GSM ohne Amt" einstellen? Es gibt doch nur die Möglichkeit ja oder nein. Bei ja wird doch die "0" weggelassen, oder habe ich da was falsch verstanden?
Was muss ich bei der Anlage einstellen, damit ich sie extern steuern kann, habe da leider nichts gefunden?
Viele Grüße Alfons
So, jetzt habe ich es lösen können. Unter Punkt 16.2 in der Installationsanleitung "Fernzugang" muss "Ausgangs- und Eingangsanruf" auf ja stehen.
Nochmals Danke für den Tip für des "externen Steuerns".