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Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - wir_3_ - 14-05-2015 19:09
Hallo,
wir haben ein kleines Problem mit unsere Secvest FU8000.
Wenn bei einem Alarm die Anlage anruft, kann ich nach 3 Ansagen die Anlage nicht bedienen. Die legt mit 2x Piep wieder auf.
Ich würde aber gerne die weiteren Anrufe mit #9 abbrechen und am besten die Anlage deaktivieren, das die Sirene ausgeht.[/u]
Das das gehen müsste, habe ich auch der Anleitung so verstanden oder ich da auf dem Holzweg?
Mfg
@Wir3
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Alarmservice-Hamburg - 14-05-2015 21:08
(14-05-2015 19:09)wir_3_ schrieb: ...Dass es bei der "Steuerung" der Anlagen mit Tonsignalen (MFV) immer häufiger zu Problemen kommt, wenn keine echte analoge Telefonleitung mehr zur Verfügung steht, kann man hier vielfach nachlesen.
Das das gehen müsste, habe ich auch der Anleitung so verstanden oder ich da auf dem Holzweg?
...
Was hast Du für einen Telefonanschluss?
Hat es je funktioniert? Wenn ja, bis wann?
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - wir_3_ - 15-05-2015 06:02
Ich muss ehrlich sein, ob das schon mal ging, weiß ich gar nicht mehr.
Wir haben die Anlage jetzt 2,5 Jahre und sind sehr zufrieden.
Hatten aber jetzt 2 Fehlalarme, wo dieses Thema wieder aufkam.
Wir haben einen analogen Telefonanschluss (noch)
Das die Secvest ist direkt am Splitter als Analoganschluss angeschlossen.
Ist nur komisch, dass die Anlage nicht mal auf einen DTMF Ton wartet. Sie legt ja gleich nach den 3 Ansagen auf.
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Benny15 - 16-05-2015 12:26
Dürfte auch nicht am Telefonanschluss liegen. DTMF kommt ja auch nicht mal zum Einsatz.
Hast du schon in den Telefoneinstellungen der Secvest nachgesehen, ggf. Handbuch zur Unterstützung, ob dort etwas verstellt oder falsch programmiert wurde? Stichwort: Anrufeinstellungen etc.
Liegt ein "PSTN Fehler" an?
Irgendwie kommt mir das Thema bekannt vor, kann mich leider nicht erinnern oder etwas passendes finden. :-/
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - wir_3_ - 16-05-2015 13:26
Na wenn dann die Alarmanlage nichts erreicht und alle 3 Nummern abtelefoniert hat, zeigt sie im Display "PSTN Fehler"
Im Menu hab ich nochmal geschaut.
Programmiert ist ja alles unter AWAG. Dort habe ich auch die Übertragung bestätigen mit "ja"
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Benny15 - 17-05-2015 11:58
Ist schon klar. ;-) Frage nur nochmal nach. Evtl. hilft dir diese Erklärung weiter(?) :
[ Quelle: http://www.alarm-technik.eu/faq/secvest868expertentipp/ ]
" >Einstellungen im Menü Kommunikation
In der Funkalarmanlage Secvest 2Way gibt es ein Menü 'Kommunikation'. Darüber wird die Anruffunktion gesteuert. Die Secvest kann eine Leitstelle/Wachdienst anrufen oder auch einen Betreiber. Wer angerufen bzw. welche Funktion genutzt wird, unterscheiden die beiden Menüunterpunkte 'Alarme' und 'AWAG'. Dabei ist der Punkt 'Alarme' für die NSL zuständig. Meist wird aber nur die Anruffunktion mit Klartextansage (AWAG) genutzt. Werden jetzt die Rufnummern des Kunden in Alarme eingepflegt, funktioniert das nicht!
Die Secvest 2Way versucht unter diesen Rufnummern eine NSL zu erreichen und kommt natürlich an einem privaten Telefon raus. Da sich keine NSL meldet legt die Secvest auf und probiert es nochmals und nochmals und nochmals ... . Irgendwann gibt sie auf und bringt eine Fehlermeldung "PSTN Alarm Fehler" und schmollt.
Der Errichter muss also zuerst im Menü 'Kommunikation -> Alarme -> Anrufmodus' diesen deaktivieren.
Jetzt kann er im Menü 'Kommunikation -> AWAG' die einzelnen Untermenüs bearbeiten und konfigurieren. Jetzt klappt es auch mit den Anrufen! "
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Alarmservice-Hamburg - 17-05-2015 13:04
(17-05-2015 11:58)Benny15 schrieb: ...die beiden Menüunterpunkte 'Alarme' und 'AWAG'. ...
Die Anlage ist etwa 2,5 Jahre alt. Die Zentrale besitzt daher den Menüpunkt "Alarme" nicht mehr, es sei denn, dem TE wurde damals eine Uralt-Zentrale angedreht.
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Benny15 - 17-05-2015 14:22
Das ist richtig. Aber im Grunde sind doch die Einstellungen für AWAG gleichgeblieben und darum geht es ja bei seinem Problem. Ehemals "Alarme" müsste heute vergleichbar mit AWUG sein, wenn ich das richtig sehe.
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Alarmservice-Hamburg - 17-05-2015 14:51
(17-05-2015 14:22)Benny15 schrieb: Das ist richtig. Aber im Grunde sind doch die Einstellungen für AWAG gleichgeblieben und darum geht es ja bei seinem Problem. Ehemals "Alarme" müsste heute vergleichbar mit AWUG sein, wenn ich das richtig sehe.
Wenn "AWUG" eingestellt ist, erfolgt Übertragung eines digitalen Protokolls und keine Sprachansage. Der TE hat aber geschrieben, dass er die Sprachansagen hört. Demzufolge muss er richtigerweise "AWAG" eingestellt haben.
RE: Secvest2way - Anlage legt bei Alarmanruf einfach auf - Benny15 - 17-05-2015 15:26
Stimmt auch wieder. Dann komme ich auch nicht weiter.
Einzig was mir einfällt: Auf was lässt sich der TE anrufen (Festnetz oder Handy), unterstützt das Endgerät DTMF-Töne, bzw. sind diese aktiviert?
Warum ist die Secvest am Splitter und nicht am Router (z.B. Fritzbox) angeschlossen? Das ist doch der eigentlich übliche Weg, egal ob VoIP, analog oder ISDN.