Sporadischer Alarm: "Tel. Störung"

[Churchner06]

Hallo,

habe seit 2014 eine Terxon SX.
Seit einigen Wochen bekomme ich ganz sporadisch den Fehler "Tel. Störung" und SOFORT "Tel. Störung OK".
Habe kein Wählgerät PSTN oder ähnliches angeschlossen.
Im Handbuch steht "Fehler bei der Übertragung"
Aber was heißt das?
Wie/ Wo muss/kann ich Fehler suchen?
Welche Übertragung? zum Bedienteil?
kann man das Überbrücken?

Akku wurde zuletzt im Frühjahr 2024 gewechselt.

Deutet sich das Lebensende der Alarmzentrale an?

mit verzweifelten Grüßen Churchner

[sicherheitstechnik-siegen]

Welche Dioden leuchten am Bedienteil bei Störungsmeldung?
DSL Anschluss gewechselt?

[Churchner06]

Da der Fehler kurz und sporadisch Auftritt, konnte ich noch nicht beobacht n das eine LED aufleuchtet.
DSL ist nicht angeschlossen und auch nicht gewechselt .

[Sektionschef]

Hallo
Im englischen Teil der Installationsanleitung heißt der Fehler Tel Line Fault und es steht noch dabei "not for Terxon SX".Sollte also eine Fehlermeldung für die MX sein.
Seltsam, dass dieser Fehler auftritt, da ja auf der SX Platine das Wählgerät nicht bestückt ist.
Gab es seit dem ersten Auftreten des Fehlers irgendeine Veränderung bei dir im Haus? ZB neuer WLAN Router oder sonstige neue Installation die uU. über Funk die Zentrale stört?
Tritt das Problem öfter auf und wenn ja, passiert zu diesen Zeiten parallel auch irgend etwas anderes im Haus(zB Pumpe/Motor schaltet sich ein, etc)?
Die Zeiten kannst du dem Ereignisspeicher entnehmen.
Ansonsten könntest du auch probieren, die Zentrale zu reseten, musst halt dann alle Einstellungen neu eingeben (ggf vorher notieren).
Mfg
Sektionschef

[Churchner06]

Hallo,
weil der Fehler ja so sporadisch auftritt, habe ich ihn jetzt längere Zeit beobachtet. Meistens passiert es nachts, aber auch tagsüber. was mir auffällt: immer, dass es beim Uhrzeitwechsel passiert. Das heisst, wenn die Minute eins weiter springt. Wenn der Fehler kommt(und sofort wieder geht), leuchten tatsächlich alle drei LEDs am Benutzer. Bedienteil kurz auf. ich werde wohl einen kompletten werksreset durchführen müssen. auf jeden Fall ist es definitiv eine SX und keine MX und hat auch kein telefonwahlgerät. Es sind in der Nähe keine neuen Änderung aufgetreten. Auch kann ich mit keinem anderen Ereignis irgendwie in Verbindung bringen. Leider.
Sollte ich sie für den Werksreset vom Netz trennen und die Batterie abklemmen?

[sicherheitstechnik-siegen]

Was passiert nach dem die drei Dioden kurz aufleuchten. Hast Du mal versucht, Dich unmittelbar danach auf der SX anzumelden?

[Churchner06]

Also es funktioniert alles weiter normal. Kann auch scharf schalten und deaktivieren.aich der Progrmiermodus geht. Nur wenn zum Zeitpunkt der störung eine Alarmzone geöffnet ist. Gibt es direkt den Vorablärm. Aber kein Hauptalarm. Da ja deaktiviert zum Ztpkt wenn eine Alarmzone geöffnet ist.

[sicherheitstechnik-siegen]

Sehr seltsame Angelegenheit .... im Moment weiß ich mit den gegebenen Infos nicht weiter. Vermutlich wirst Du sie nach ABUS senden müssen.