compasX - Gerät nicht korrekt gefertigt

[stfn]

Hallo zusammen,

ich erhalte bei dem Versuch die Daten meiner Anlage abzurufen leider folgende Fehlermeldung:



Danach kann ich mit OK bestätigen und soll das Kennwort eingeben. Nach der Eingabe des Kennworts erscheint kurz der Dialog "Kommunikationsaufbau" für 1-2 Sekunden, bis dann wieder das Feld zur Kennworteingabe folgt. Gebe ich wieder das Kennwort ein, folgt der Dialog für 1-2 Sekunden und das im Loop...

Das Kennwort ist definitiv richtig, denn wenn ich ein falsches Kennwort eingebe, dann erhalte ich die Fehlermeldung, dass das Kennwort falsch ist.

Hat jemand eine Idee woran das liegt? (compasX 28.2 13.03.2018 ist die Version die ich nutze, leider habe ich keine aktuellere)

Die Anlage ist eine complex 200H easy.

Liebste Grüße