Das macht einfach nur sprachlos!

[AaronK]

Ich weiß ja gerade nicht, ob ich lachen oder weinen soll... Ich mein, dass sich mal jemand für ne Anlage von nem anderen Hersteller entscheidet, ist ja an und für sich okay. Hatte der andere Errichter vielleicht den besseren Vertreter oder die Anlage hat dem Kunden einfach nur optisch besser gefallen oder preislich oder was auch immer... Aber holy shit. Wenn ich nach der Firma google finde ich sogar nur einzelne Bewegungsmelder mit integriertem Gong oder so was. Gibts da nen Link zum ganzen Alarmsystem?

Ich würden den Herrschaften dringend nochmal ein Telefonat mit dem Sohn und dem Ehepaar anbieten und denen erklären, was sie sich da kaufen, und auch drauf verweisen, dass sie sich mal bei der kriminalpolizeilichen Beratung beraten lassen sollen. Ehrlich gesagt gings mir da gerade nicht mal mehr nur um den Auftrag, sondern auch darum, dass der Müll da einfach Sicherheit suggeriert, die nicht existiert und im Worst Case auch noch für dich schlecht kommt.. Da stand dein Auto, drei Wochen später kommt ne Alarmanlage die jeden Tag grundlos losheult. Keine gute Werbung... Sollen sie sich von der Beratungsstelle halt ne VdS-Anlage aufschwatzen lassen und zu nem anderen Errichter gehen - wenigstens haben wir dann keine Anlage mit fünfhundert Falschalarmen die im besten Fall dann auch noch ne Außensirene hat und die Wirkung aller Außensignalgeber noch weiter runter zieht.

Zitat:das Geld hat der Kunde dann aber ausgegeben und kann es Dir nicht mehr geben :-( Beratung sollte kostenpflichtig sein.

Da muss man halt immer überlegen wie man die Sache angeht. Was mehr Verkaufstätigkeit als Projektierung ist, mache ich grundsätzlich kostenfrei. Klar es ist trotzdem auch eine fachliche Beratung und nicht nur eine Vertretertätigkeit, aber trotzdem empfinde ich es eher als Verkaufstätigkeit und dafür Geld zu verlangen wäre für mich nicht richtig. Verstehe aber auch jeden, der es anders macht - da geht immerhin u.U. einiges an Zeit und Sprit verloren ohne einen Auftrag zu kriegen.

Andererseits: Eine konkrete Projektierung muss man einfach kostenpflichtig machen, (vorallem) wenn nicht nur ein Kostenvoranschlag sondern alle Projektierungsunterlagen gewünscht sind. Grade bei Herstellern die man auch anderweitig bekommt, nimmt der DIY sonst deine kostenlose Projektierung für seine DIY-Spiele. Wie man das dann berechnet und was davon dann verrechnet oder eben nicht, da gibts ja einige Möglichkeiten.

Zitat:Geiz ist eben geil

Was ja erstmal sogar nachvollziehbar ist, wenn man nicht gerade so vermögend ist, dass man das Geld bis zum Lebensende nicht mal ausgeben könnte, wenn man will. Aber manche Leute übertreibens halt... Was ich mich da immer frage ist: Warum kaufen die Leute nicht auch die Bremsen für ihr Auto bei irgendwelchen fragwürdigen Händlern und bauen sie selber ein?