Wechsel von Aritech nach Telenot

[funkistnichtalles]

Es wurde heute der umgekehrte Weg gegangen, der genervte Kunde hatte vor 7 Jahren von Aritech auf Telenot Complex gewechselt und hat mir heute die Complex ins Auto geschmissen.
Seine einfache Rechnung von der CD Serie die er vorher hatte, 21 Jahre Wartungskosten pro Jahr ne Tasse Kaffee und ca 150 Euro.
Mit dem Umstieg auf Telenot 8500 Euro Umrüstkosten, jährliche Kosten von 450 Euro plus Folgekosten durch falsche Wahl von Bewegungsmeldern durch Alarmverfolgung.Im Januar die ersten Besprechungen und jetzt die Umrüstung auf ATS Advanced. Dem Kunden gefällt Telenot einfach nicht und hat das Geld für die Rückrüstung nun in die Hand genommen.
Ich habe ihm garantiert, dass die nächsten 4 Jahre nichts auf ihn zukommt ausser die obligatorische Tasse Kaffee und der Gute Whiskey dazu.
Soviel zum Thema Telenot und dass es immer besser sein soll.
Auch die kochen nur mit Wasser und die Errichter sind teilweise derart abgehoben, dass es einem schon wieder zum Vorteil gereicht. Nächste Woche schmeiss ich die nächste complex raus. Der Kunde ist vom Errichter einfach nur genervt.
Auf mein Argument, ich könnte auch die Telenot, stellte er mich vor die Wahl, gehen oder stehen. ER wollte den Dr... Nicht mehr sehen.
Geld spielt manchmal keine Rolle. Der KUNDE will einfach nur Ruhe, einen kompetenten schnell verfügbaren Service und dafür zahlt er.
Warum können das so manche Telenot Errrichter nicht?
Arroganz oder Abgehobenheit?
Auf seine Anfrage direkt hat man ihm mitgeteilt, man verstehe nicht, was er für ein Problem habe, denn der Errichter wäre einer der big five in Süddeutschland.
Er solle das Gespräch suchen. Er fand ein neues Produkt, welches in überzeugt hat.
Fazit: Auch wenn ne Aritech drin war, schau nach ner aktuellen Aritech. Sie spart dir auf die Laufzeit viel Geld.