BuildSec 4.0, Unscharfschalten aktivieren

[Mainzelmann]

Hallo liebe Alarmfreunde,

ich bin seit Kurzem Betreiber einer Telenot Anlage, die in dem Häußchen, das wir uns vor einiger Zeit gekauft haben, bereits installiert war.
Die Konfiguration ist wie folgt:
Meldeanlage Complex 400H
BT 400
comXline 2516 GSM

Ich habe nun über die Feiertage endlich mal die Zeit gefunden mich in das System einzulesen und ich muss schon sagen, tolle Anlage!
In diesem Zuge habe ich dann auch die BuildSec App (V4.0) auf meinem Smartphone eingerichtet. Zugriff über lokale IP und Fernzugriff mittels DynDNS ist nach einiger Internetrecherche nun auch möglich und läuft ohne Probleme.

Das einzige was aber leider nicht funktioniert ist das Unscharfschalten per App.
Sobald ich versuche per Symbol (offenes Schloss) durch Eingabe des Codes die Anlage per Remote unscharf zu schalten erscheint die Meldung "Funk. gesperrrt".
Schärfen z.B. funktioniert und auch auf die Menüs kann ich ohne Probleme zugreifen.

Ich gehe mal davon aus, dass die Funktion über compasx freigeschaltet werden kann. Leider habe ich weder das entsprechende Kabel noch die benötigte Software und würde ungern nur für die Aktivierung des Features einen Techniker bestellen.

Daher nun die Frage:
Kann ich das Feature "mit Hausmitteln" also z.B. über das Bedienteil freischalten?
Den Errichtercode habe ich zur Hand (den Betreibercode natürlich auch).

Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße