Smartloxx Erfahrungen

[SafeHome Moritz]

Wir haben von insgesamt 6 Zylindern bei einem das Problem gehabt, dass dieser sich vorzeitig nach wenigen Wochen jedesmal entlädt und ein anderer ist bereits nach einem Jahr komplett ausgefallen. Beide wurden natürlich kostenfrei ersetzt.

Bei einem dritten Zylinder wurde das Reset Passwort vergessen oder auch beim Hinterlegen falsch geschrieben, so dass dieser nicht mehr resetet und somit weiter genutzt werden konnte. Ein Rücksetzen durch den Hersteller ist hier ebenfalls nicht möglich, was für uns ein KO-Kriterium war.

Des Weiteren sind die Apps für Android und iOS komplett unterschiedlich und von zwei unterschiedlichen Programmier-Dienstleistern erstellt. Die Smarti App (iOS) soll zudem nicht mehr weiterentwickelt werden, welche gleichzeitig sehr fehlerbehaftet ist. Der Support von Smartloxx, welcher sehr bemüht und auch kompetent ist, gab hier ebenfalls den freundlichen Hinweis, die KeyLoxx App für Android lieber zu nutzen.

Was im Portfolio schon seit langen fehlt ist ein Halbzylinder, so dass das ganze eher eine Insellösung ist.

Das Kontrollieren der Zutrittsereignisse über das Herunterladen und Einlesen eines Textdokumentes via Smartphone ist auch nicht mehr ganz zeitgemäß.

Was hingegen prima ist, ist die variable Längenanpassung. Das Eingeben des Touch Codes am Zylinder hört sich zwar ganz gut an, in der Praxis aufgrund der kleinen Fläche jedoch zu fummelig und zeitintensiv.

Die Steuereinheit, welche nach vielen Verzögerungen nun lieferbar ist, hat noch nicht mal ein Gehäuse bzw. muss man hier die Platine selbst in ein Gehäuse basteln.

Wenn man preislich alles zusammen rechnet, wie die unterschiedlichen Freischaltmedien, so bekommt man nahezu auch schon ein Produkt der großen Mitbewerber, was hingegen auch ausgereift ist.

Ach ja, die Schutzkappe am Zylinder selbst zerkratzt mit der Zeit auch sehr schnell.
Für ganz kleine Anwendungen ohne großen SchnickSchnack ggf. interessant, für größere Objekte jedoch unbrauchbar, da die Verwaltung und das Kontrollieren der Ereignisse nur teils mühselig über eine App und nicht parallel auch über ein PC Programm, möglich ist.