Tür Klingel DS-KD8003-IME(B)

[peteralarm]

"Vergleiche die Aufnahmen, ermittle welche Aufnahme besser ist.
Vergleiche deine Ergebnisse mit dieser Tabelle

https://www.hikvision.msk.ru/_fr/0/IP_Camera_Recom.pdf"

Dies ist nicht von Hikvision DACH, sondern von Hikvision.ru


"Here are some of the contact info of our local teams, you can send your questions or files to them directly."

Peters Übersetzer:
Kontaktiere den Händler.

Schön den ersten Satz weg gelassen (bist du in der Politik tätig?)
dort steht ausdrücklich: "Please contact your seller or installer, they should be able to help you."
Wenn du da nicht weiter kommst, kannst du dich an Hikvision wenden, diese geben dann das Problem mit einem Lösungsvorschlag an deinen Händler weiter, welcher sich mit dir in Verbindung setzen soll. DAS ist der Weg.

Mal so nebenbei gesagt, ja ich habe die auch im Program, hatte jedoch bisher dieses Problem noch nicht und wenn es mein Kunde wäre würde ich auch nach einer Lösung suchen oder zumindest herausfinden warum es so ist.