[Pers. Einzelfall-Erfahrung:] Lupus Garantie - Wenig Kundenfreundlich

[Jens Knoche]

Wenn einer meiner Kunden ein Problem hat, dann tausche ich innerhalb der Garantiezeit / Gewährleistungszeit die Produkte (kein Lupus) ohne viel Federlesen aus und schaue dann wie ich das mit dem Distributor verhackstückt bekomme. Die Frage ist ja auch immer wo hat man das gekauft und interessiert es denjenigen.