Terxon SX Schnellwahltasten programmieren

[Eichhörnchen]

Ja ich war als Errichter angemeldet als ich im Menü war.
Sich an ABUS zu wenden ist leichter gesagt als getan.
An Abus kann ich mich nur als Wiederverkäufer wenden.
Wenn ich bereits einen Artikel gekauft habe muss ich mich an den Verkäufer wenden.
Das ist in meinem Fall Voelkner.
Wenn ich nun ein Problem mit dem Artikel habe kann ich das Gerät lediglich als Garantiefall zurücksenden und anbei das Problem beschreiben ..... das bringt mich dann natürlich auch nicht weiter.
Ich möchte das Gerät nicht zurücksenden, sondern nur wissen ob die Funktion der LEDs entweder (noch) nicht implementiert oder die Beschreibung falsch ist.
Also sollte es doch einen Weg geben sich an den Technischen Support von ABUS wenden zu können.
Ich habe bis jetzt noch nicht herausgefunden wie ich das als Käufer tun kann.
Vielleicht kann mir ja jemand in diesem Punkt weiterhelfen.
Vielen Dank
Christian

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EDIT:
Unnötiges Vollzitat entfernt
Ollik

@ Christian: Bitte benutze den Button "Antworten" anstelle von "Zitieren", wenn der Bezug zum Vorbeitrag eindeutig klar ist, das vermeidet unnötiges Scrollen, danke.