Eine wirklich Altersgerechte EMA ist überfällig

[Fraggel]

Meine Rede!!!
Aus meiner Sicht ist noch nicht einmal das Alter das Problem. Es gibt einfach jede Menge Leute, die schlicht keinen Bock haben, sich mit der Anlage auseinander zu setzen. Und das ist IMO auch ihr gutes Recht. Die Kiste soll Einbrecher fangen und nicht rumnerven.

Der Kunde will doch üblicherweise nur 3 Dinge:
1. Scharf-Unscharf
2. Auf einen Blick sehen, ob im Haus was offen ist.
3. Auf einen Blick sehen, warum es einen Alarm gab und die Anlage mit einem Handgriff wieder in den betriebsbereiten Zustand zurückversetzen.

Ich such auch schon die ganze Zeit nach irgend einer Lösung, die diese 3 Punkte erfüllt. Aber leider sind aktuell alle Anlagen auf dem Markt von der Bedienung her irgendetwas zwischen Heizkesselsteuerung und 80er-Jahre-Videorekorder. Wir legen allen unseren Kunden ein einlaminiertes DIN-A4 Blatt mit den allerwichtigsten Bedienschritten neben das Bedienteil. Trotzdem kriegen wir regelmäßig Anrufe: "Es piept. Wo muss ich jetzt draufdrücken?"

Die letzte Anlagen, die das einigermaßen erfüllt haben waren die 561-M5, -M8 und Co. Damit kommen auch unsere ganzen Rentner wunderbar klar.