Störungsmeldung der Kunden

[Jonas-1504]

Gut wir haben auch ein E-Mail Bereich wo alle Aufgeschalteten Anlagen die Meldungen vom Wachdienst eintreffen aber wenn man in Summe ca. 700 EMA‘s BMA‘s Videosnlagen, ZK-Anlagen im Feld hat wäre ein Mitarbeiter den ganzen Tag beschäftigt dem nach zu gehen weil wie oft bleibt mal eine Routine Meldung aus und wird dann per E-Mail versendet oder ähnliches.
Eigentlich wollte ich einen QR-Code der am Bedienteil angebracht wird, und man sich auf diesen hinterlegten Link dann verbindet und man dann Anleitungen hat wie man z.B. eine Störung übergeht, Alarme zurücksetzt die eben das tägliche scharfschalten verhindern und als Zusatz noch eine Feld wo man Störungen oder ähnliches den Tag über melden kann oder such wenn man Transponder,… nach estellen möchte.
Eben such zum den täglichen Telefonaufwand zu mindern.