Bedienteil JA-81E mit merkwürdigem Eigenleben

[AlarmTux]

Hin und wieder passiert es das eines der beiden Bedienteile die Beleuchtung aktiviert.
Eine Meldung wird nicht dazu ausgegeben.
Ist auch immer das selbe Bedienteil.

Bin ein wenig ratlos.

Da keiner einen Rat hat, habe ich den JABLOTRON Support angeschrieben, der mit < 12 Stunden Reaktionszeit sehr nett und kompetent zurück geschrieben hat (was nicht das erste Mal gewesen ist). Hierfür ein dickes Lob an den vorbildlichen Support !


Dear ladies and gentlemans,

sometimes I deteceted a strange independent existence from the JA-81E
control panel.
Means the display wake up w/o any actions from a movement-sensitive
lighting or another sensor/acuator or whatever.

The function for “Display initiated detector” is off (I`m not sure the
name of this function is 100% correct).

I`ve installed two of the JA-81E beside the doors.
I can detectet only by one of the booth JA-81E control panel this
strange behavior.

What can be the reason for this behavior ?

Thanks a lot for your support.

Antwort vom Support:

YES I can say that if you have already disabled function "indication of active device" then one half of the problem is solved.
The second part is parameter called "permanent keypad indication". I would prefare disable it as well. Enter 6830 In service mode.
Then problem could be in a few things:
The keypad includes RFID card reader. This very sensitive low frequency radio and can be influenced by electricity cables which are carried in the wall under the keypad. Any induction then can trigger the backlit.
Or
it can be caused by incompletely closed door then minimal deflection of the keypad cover can trigger the backlight.
next
thing which can also trigger the keypad backlight is the external input for magnetic detector (even if the indication of triggered detector is disabled).
Check all of those things try to eliminate those obstacles if possible.

For more information please tell me which FW do you have in keypad. Then we can maybe say more.


Ich habe alles noch einmal geprüft und am Ende folgendes angewandt:
"The second part is parameter called "permanent keypad indication". I would prefare disable it as well. Enter 6830 In service mode."

Grundsätzlich setze ich geschirmte Leitungen ein.
Die Zeit wird zeigen ob das die Lösung gewesen ist.


Sorry, ich komme mit dem Einfügen von Zitaten etc. hier nicht klar.
Wenn mir jemand sagt wie ich diesen Editor handeln muss, dann werde ich das auch richtig handhaben !