ELRO OUTDOOR IP CAMERA wird nich erkannt / gefunden ROUTER

[Larabell]

Hallo mein Name ist Lara und ich habe mir jetzt eine Outdoor IP Camera von ELRO gekauft. Ich habe die Kamera wie in der Beschreibung angeschlossen an meinen Router mit den mitgelieferten Kabeln. An der Netzwerk büchse der Kamera leuchtet die LED auch Grün was laut Bedienungsanleitung heißt das Sie am Router angeschlossen ist und auch erkannt wird. Jetzt habe ich wie es in der Anweisung beschrieben ist die mitgelieferte Software "ELRO IP Camera Tool" installiert und gestartet nur meine Kamera wird nicht angezeigt bzw. gefunden. Woran kann das liegen muss ich eventuell etwas im Router einstellen ? Außerdem habe ich noch einen VPN und bin immer über einen Tunnel mit dem PC online ist das vllt der Grund warum das Tool die Kamera nicht findet? Ich wäre euch sehr dankbar wenn mir jemand helfen kann. Viele Grüße Lara

PS: Hier nochmal die genaue Produkt Bezeichnung ELRO OUTDOOR IP CAMERA C903IP.2 ! Im Benutzer Handbuch kann ich die IP der Kamera nicht finden. Mein Router ist Speedport w 723V von der Telekom. der router zeigt nur eine ip/gerät an und zwar die von meinem pc