Kamera Vorschlag ok?

[keinbruch]

Die Cam PG2 werden zusätzlich an der Anlage eingelernt (können natürlich auch bereits vorhandene BWM ersetzen). Die Aufschaltung würde dann für die gesamte Anlage sein. Jeder Alarm geht an den Wachdienst. Mit denen kannst Du vereinbaren was passieren soll.

Zum Beispiel kann man definieren, dass zunächst im Objekt angerufen wird um zu prüfen, ob der Alarm von einem Bewohner ausgelöst wurde. Dann kannst Du weitere Maßnahmen festlegen. Das machst Du dann direkt mit der NSL.

Wenn Du bedenken wegen Falschalarmen und der damit verbundenen Kosten hast (und dieses Thema bitte dem Fachmann mal auf die Füsse schmeißen! Der soll mal erklären warum er genau so das System geplant hat und wie es zu dem Falschalarm kommen konnte und warum er nicht die http://www.visonic.com/Products/Wireless...xt-pir-mcw eingesetzt hat) kannst halt festlegen, dass bei einem einzelnen Sensor ohne dass Personen zu sehen sind nur Du oder Deine Eltern informiert werden. Bei Mehrfachauslösung und/oder Bildern von Personen erst die Polizei und der Wachdienst rausfährt.

Einsatz vom Wachdienst (wenn der rausfährt) kostet ca. 50€ pro Stunde. Das ist auch nicht die Welt. Die können dann auch die Alarmursache (wenn noch unklar) feststellen und die Anlage wieder scharf stellen. Habe auch den Hausschlüssel hinterlegt. Dann können die rein und die Anlage und das Objekt prüfen und der Polizei aufsperren. Die können dann auch die Notverglasung etc. veranlassen.

Lasst Euch vom Errichter nicht abspeisen nach dem Motto es sei normal, dass es zu Falschauslösungen kommt. Klar ganz vermeiden lasse die sich zwar nie. Dennoch sollte er begründen können warum diese Melder zum Einsatz kommen und dann auch noch in dieser Anzahl. Öffnungsmelder sind weitaus weniger anfällig und es wäre zu hinterfragen wieso er ein anderes Konzept gewählt hat. Das klingt für mich - ohne das Objekt zu kennen - erstmal danach dass in jeden Raum ein BWM installiert wurde. Evtl wären Öffnungsmelder und ein paar wenige BWM die bessere Wahl gewesen. Wie gesagt aus der Ferne kann man nicht sagen was und ob da was falsch gelaufen ist. Aber ihr habt sicher gutes Geld investiert, da sollte auch das Produkt am Ende gut sein. Wenn er einen Fehler gemacht hat, muss er halt ran. Fakt ist aktuell seid Ihr mit dem Produkt noch nicht zufrieden. Warum wurden "tierimmune" Sensoren eingesetzt? Lasst es Euch in Ruhe erklären und hakt nach. Gemeinsam findet sich dann sicher eine Lösung.