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[heimtek]

Bezüglich des Sabotagealarms solltet ihr bzw. der Errichter mal gucken, ob das Bedienteil sauber verbaut ist. Der Sabotagekontakt wird durch eine Feder Richtung Wand gehalten. Wenn das nicht passt, dann kommt es schon mal zum Sabotagealarm. I.d.R. sieht man das schon bei der Errichtung und kann es dann beheben.

Die übrigen Punkte sollte der Errichter mit der Technik seines Distributors klären. Falls es da unlösbare Probleme gibt, so spricht sicher nichts dagegen, daß du bei einem Telefonat oder ähnlichen dabei bist (so würde ich das machen, um Vertrauen nicht zu verspielen). Auch kann die Technik des Distris vermutlich auf die Anlage zugreifen und so nochmal zusätzliche Hilfe leisten.

Ein Vorteil über einen Errichter zu gehen ist ja auch, daß der Errichter den Zugang zum Hersteller bzw. Distri hat, der i.d.R. technisch weiter helfen kann, wenn es mal klemmt.

Ich finde, das ist keine Schande, sondern Service.

Eine Verzögerung von 10-15 Minuten Richtung NSL ist aber kein Zustand der so bleiben kann...