Bekomme MX nicht mit Downloader verbunden

[Geka]

Hallo Leute,

ich wollte jetzt mal meine Einstellungen der MX (die ich über das Bedienteil vorgenommen habe) mit der Downloader Software sichern, ich bekomme aber keine Verbindung hin. Anlage ist mit 110: lokaler PC eingestellt, mein USB-Seriell Adapter lauscht auf COM5, der auch von der Downloader Software geöffnet ist (Einstellung in den Verbindungsoptionen von COM1 auf COM5 geändert), Kunde mit den entsprechenden Anlageneinstellungen ist angelegt. Das einzige Hindernis was mir jetzt noch einfällt: in der Software muß ich ja einen Kundennummer/Paßwort eingeben, in der Terxon ist der
Eintrag unter 024: Kundenname leer (da ja über das Bedienteil eingegeben).
Hängt das vielleicht damit zusammen?

Grüße
Geka