Software Olink 2.0.5

[Toledo]

Hallo Jürgen,
ich kenne das Problem: Olink unter Win7-Laptop OK, aber neues SurfaceBook mit Win10(64bit) kann keine Verbindung aufbauen (Meldung: "Keine unterstützten Komponenten verbunden"). Das gesagt gilt für eine Jablotron JA-82 bzw. Indexa-8000 mit dem USB-Interfacekabel JA-82T bzw. Indexa 8002T (HID-Treiber).
(@Jens: Die USB-Treiber von Indexa passen hierfür bei mir nicht!)
HDI-Devicedriver werden vom Windows-System bereitgestellt. Am besten den Gerätemanager aufrufen und unter Eingabegeräte (Human Interface Device) > HID-konformes, vom Hersteller definiertes Gerät suchen, was beim Einstecken des Interfacekabels erscheint (z.T. mehrfach). Diese Einträge alle deaktivieren / deinstallieren und den Rechner neu starten (Treiber aktualisieren bringt nichts, da schon aktuell). Daraufhin erkennt bei mir unter Win10 die SW Olink2.05 und 2.06 die Komponenten. Das hört sich zwar alles ziemlich umständlich an, aber ich habe bisher keine andere Lösung gefunden.