Neue Bedienteile beide kaputt nach 8 Wochen?

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Ich hab die neuen Bedienteile noch nicht in der Hand gehabt, aber aus der Vorstellung weiß ich, dass diese erst reagieren, wenn die über den kapazitiven Näherungssensor einen feuchtigkeitshaltigen Körper erkannt haben. Problematisch bei solchen Sensoren sind aber Metalle in der näheren Umgebung. Wurde in letzter Zeit irgendwas in der Umgebung des Bedienteils irgendwas verändert?

Hast du mal testweise einfach die Batterien des Bedienteils gewechselt? Nicht dass die einfach leer sind?

Wie ist die Funkausleuchtung? Gibt es irgendwelche Komponenten, die auf der gleichen Frequenz wie die Einbruchmeldeanlage unterwegs sein könnten? Funksteckdosen, Überwachungskameras, akustische Raumüberwachungsgeräte (vulgo Babyfon), Wetterstationen, Türklingeln und -sprechstellen, ...

Hast du den Stützpunkterrichter bereits darauf hingewiesen und zur Nachbesserung aufgefordert?

Bedenke, dass Funk immer nur eine Behelfslösung darstellt, Probleme mit sich bringt, störungsanfällig ist, keinen sicheren Betrieb garantiert und meist immer teurer kommt, als man anfangs vermutet.