Router Wechsel

[megagramm]

wenn die Anlage über LAN und GSM funktioniert bekommst Du nach einem Routerwechsel, falls die Anlage nicht über DHCP eingestellt ist, sondern auf feste IP das als Benutzer nur mit, dass Dein Bedienteil eine gelbe Störung anzeigt, weil der IP Weg nicht mehr steht.

Alles andere funktioniert über den GSM Weg. Steht die Störung nicht an, dann war die Anlage auf DHCP und alles ist in Ordnung.

Das hätte der Errichter auch telefonisch oder per mail sofort klären können. Solange Du in der Gewährleistung bist, wird er kaum den Errichtercode rausrücken, allenfalls den Admincode. Auch die Wartung solltest Du in der Gewährleistung abklären, sonst ist die Gewährleistung futsch.

LG megagramm