Secvest App iPhone Logbuchfehler

[Kloakenjoe]

Hallo zusammen,

lese hier schon sehr lange mit und habe auch schon die Suche bemüht. Leider konnte ich noch keinen Beitrag finden, in dem mein Problem beschrieben ist.

Ich besitze eine secvest 2way mit der aktuellsten Firmware und steuere diese schon seit Jahren mit dem iPhone, auf dem ebenfalls die aktuellste Version der SecvestApp installiert ist.

Die Steuerung funktioniert problemlos. Ab und zu habe ich über die App auch das Logbuch eingesehen, was bis zum letzten Mal auch ohne Probleme funktioniert hat. Leider mache ich das nicht regelmäßig, sodass ich nicht sagen kann, bis wann das funktioniert hat (evtl. bis einschl iOS13.) Änderungen an der Anlage habe ich in letzter Zeit (eigentlich die letzten Jahre) außer Firmwareupdates nicht vorgenommen.

Wenn ich aktuell versuche, auf das Logbuch per App zuzugreifen, erscheint die Fehlermeldung „Laden des Logbuchs fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen es erneut.“ Die Netzwerkverbindung muss meines Erachtens aber in Ordnung sein, weil sonst könnte ich die Anlage per App ja gar nicht steuern. Es ist auch egal, ob ich direkt über das heimische Netzwerk oder über den Abusserver auf die Anlage zugreife. Wie gesagt, bis zum Zeitpunkt X hat alles funktioniert. Die Einträge vom Oktober 2020 sind im Logbuch der App noch vorhanden. Da hat es also noch funktioniert. Nur die Einträge seit damals werden nicht mehr aktualisiert. Wenn ich mich per PC in die Anlage einlogge, kann das Logbuch auch problemlos eingesehen werden. Es ist also vorhanden und wird erstellt.

Ich kann auch problemlos Emails über die Anlage verschicken.

Auch, wenn ich hier keine Lösung finden sollte, vielleicht kann jemand, der ebenfalls über die App (iPhone) auf die Anlage zugreift, mal ausprobieren, ob der Zugriff auf das Logbuch möglich ist? Das wäre super! Danke schon mal.

Gruß
kloakenjoe