Aktivierungsversuch bei offener Zone

[server-fan]

In der Anleitung zur Privest steht in Kapitel 3.1.1:
Sollte das Aktivieren des Systems aufgrund einer geöffneten Zone nicht möglich sein, dann erfolgt die Sprachmitteilung: „Bereich 1 nicht bereit zum Aktivieren. Bitte Nachrichtendisplay beachten. Zone X ist offen.“ Schließen Sie die entsprechenden Zonen und aktivieren Sie das System erneut.

Bei mir kommt nur die Aufforderung, das Haus zu verlassen und nach 30 Sekunden geht gnadenlos der Alarm los. Ich habe auch verschiedene Zonen-Parameter gelesen und teilw. probiert - alles ohne Erfolg.
Das kann ich gar nicht gebrauchen, dass ich an der Ansage nicht erkennen kann, ob gleich das große Musiktheater losgeht.
Mach ich was falsch oder geht das wirklich nicht?