INTEGRA 128-WRL Warnung acknowledge

[TommyM]

Hallo Alarmexperten!

Wir haben eine Integra 128 und nachdem der Installateur nach der Inbetriebnahme mehrfach bei uns war und die Anlage bis heute (nach 2 Jahren) noch nicht einmal vernünftig funktioniert hat, möchte ich mich selbst damit beschäftigen.

Dazu wäre es fein ein Warning (System Tamper - Call Service) vorerst einmal zu clearen.
Wenn ich dazu meinen Servicecode eingebe kommt "Service access disabled".
Hat aber schon funktioniert... vor langer Zeit.

Kann mir bitte jemand helfen, wie ich zumindest mal wieder ins Servicemenü komme?
Damit wäre mir schon geholfen, dann werde ich mich weiterkämpfen.

Vielen Dank im Voraus!
Thomas

[der_mensch]

Ich denke du musst über deinen normalen Nutzer den Servicezugriff freigeben. Schau da mal in der anleitung der Integra nach.

Viele Grüße
Max

[TommyM]

Vielen Dank, hab ich schon mehrfach versucht.
Ich finde die Anleitungen von Satel leider total undurchsichtig und nicht verständlich.
Für das durch unendliche Menüpunkte auf einem Zweizeilen-Display navigieren bin ich scheinbar nicht gemacht.
Deshalb habe ich auf ein kleines How-To gehofft von jemand, der das schon einmal gemacht hat.

Ich kämpfe weiter...

[der_mensch]

Wenn du dich mit dem Nutzercode anmeldest sollte das laut Benutzeranleitung unter "Optionen ändern" zu finden sein.

[Higghens]

Hallo, da klinke ich mich gerne zu dem Thema ein. Bei mir genau das gleiche. Alles lief tiptop, bis ich ein neues INT-TSI angeschlossen und aufgeschaltet hatte. Seitdem kommt System Tamper -Call Service. Egal was ich mache (Alarme löschen) immer wieder kommt der System Tamper. Habe das INT-TSI wieder gelöscht und seither bringe ich den System Tamper nicht mehr aus dem System.
ALLE Sabotagekontakte getestet und die sind es zu 100% nicht. Hat mir das neue INT-TSI irgendetwas in der Firmware der Integra 128 Plus zerschossen?
Ich kann nun mein Alarmsystem nicht mehr aktivieren. Wer hier einen Tipp hat (Bitte nicht- Lese in der Anleitung) das habe ich schon gemacht und nichts gefunden.
Da dies aber ein Forum ist, hoffe ich auf einen wertvollen Tipp. Danke schon mal im voraus. Grüsse euch