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Telenot, Problem mit falscher Uhrzeit
02-07-2023, 18:59
Beitrag: #1
Telenot, Problem mit falscher Uhrzeit
Hallo,

ich habe die Telenot complex 200H mit 2 Bedienteilen BT 820, dem Cryplock HF-/Tastaturleser R/K-MD und der eingebauten Übertragungseinrichtung comXline1516 GSM zur Benachrichtigung über verschiedene Ereignisse via SMS an das Smartphone.


Die angezeigten Uhrzeiten an den beiden Bedienteilen sind bis auf wenige Sekunden korrekt.


Es gibt jedoch seit einiger Zeit ein Problem mit den Uhrzeiten, die in den Benachrichtigungs-SMS stehen.
Nach Einrichtung der EMA waren die Zeiten alle korrekt. Die Uhr, die die Zeiten in die SMS schreibt, scheint "schleichend" nachzugehen. So war die Abweichung vor 4 Jahren ca. minus 3 Minuten, aktuell minus 10 Minuten.

Beschreibung:
Die angegebene Zeit des Ereignis in der SMS liegt 10 Minuten vor dem Ereignis, z.B.:
- es wird um 20:10 unscharf geschaltet (real),
- in der SMS steht als Zeit 20:00
die falschen Uhrzeiten (- 10 Minuten) stehen bei allen Ereignissen, scharf, unscharf, Störungen, ...
die SMS gehen aber nach dem Ereignis sofort auf dem Smartphone ein.


Es gibt ein weiteres anderes Problem mit Uhrzeit und SMS:
zur Funktionskontrolle sendet die Alarmanlage jeden Tag eine Testmeldung an das Smartphone. Vor Jahren wurde als Uhrzeit 09:59 Uhr dafür einprogrammiert.
Aktuell kommt die SMS 10 Minuten später auf das Smartphone, also um 10:09, aber mit der seinerzeit einprogrammierten Uhrzeit 09:59.

Kann mir jemand einen Tipp für die Problemlöung geben?

Hat die Übertragungseinrichtung comXline1516 GSM eine "eigene Uhr", die korrigiert werden muss?

Denn die Uhrzeiten der Bedienteile sind ja korrekt.


Danke für eure Hilfe
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02-07-2023, 19:40
Beitrag: #2
RE: Telenot, Problem mit falscher Uhrzeit
ÜG notfalls updaten und mit Zeitserver synchronisieren
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02-07-2023, 21:07
Beitrag: #3
RE: Telenot, Problem mit falscher Uhrzeit
(02-07-2023 18:59)safety4all schrieb:  Hallo,


Hat die Übertragungseinrichtung comXline1516 GSM eine "eigene Uhr", die korrigiert werden muss?

Ja die ÜE hat eine eigene Uhr, der einfachste weg ist, ein Zeitserver einzurichten, wo sich die ÜE die Zeit zieht oder von der Leitstelle.

Zu finden unter:
Parametrierung --> Allgemein --> "automatische Zeitsynchronisation"

Dort hast du die Möglichkeit dann den Zeitserver Lokal oder im Internet zu konfigurieren.
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03-07-2023, 21:04
Beitrag: #4
RE: Telenot, Problem mit falscher Uhrzeit
Wenn die Zentrale einen aktuellen Firmwarestand hat und per S1 mit dem Wählgerät verbunden ist holt sich die Ema dann auch (endlich) die korrekte Uhrzeit.

Wie schnell ist nichts gemacht!
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