Comm Error

[Holzwurm9999]

Hallo Forum,

mit Eurer Hilfe habe ich vor einem Jahr eine INDEXA 8002 JK installiert und angeschlossen. Alles lief problemlos.
Jetzt bekomme ich auf der Funktastatur immer die Meldung CommError und nichts geht mehr.
Die Tastatur habe ich zu Hause an der gleichen Anlage getestet. Funktioniert. Das Funkmodul in der Zentrale habe ich ausgetauscht.

Es bleibt bei der Fehlermeldung. Resett habe ich auch schon durchgeführt.

Bin am verzweifeln. Könnt ihr mir helfen?

Gruß Hubert

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Ich habe jetzt versucht das Funkbedienteil über OLink anzumelden und bekomme dann beim Abspeichern bei 46% die Fehlermeldung 704 Kommunikationsfehler.

Dann kommt aber eine Alarmmeldung über das GSM-Modul.

Bin immer noch Ratlos.

[Holzwurm9999]

Hat niemand eine Idee oder Lösung für mich?

Hubert

[timbaum]

Hallo

(07-01-2014 13:56)Holzwurm9999 schrieb:  Ich habe jetzt versucht das Funkbedienteil über OLink anzumelden

Wie hast du das versucht. Seriennummer eingabe oder Selbstlernmodus?

Gruß Tim

[Holzwurm9999]

Hallo Tim,
Danke für deine Antwort.
Ich habe versucht über OLink die Seriennummer einzugeben.
Beim Speichern kommt aber dann bei 46% die Fehlermeldung.
Ein anmelden direkt an der Anlage (Kurz kurzschließen dann Batterie rein) geht auch nicht.

Wie geht denn der Selbstlernmodus?

Gruß Hubert

[timbaum]

Hallo,

es scheint irgend etwas bei der Anmeldung schiefgeganegen zu sein.

Eine Möglichkeit ist es, du gibst als Seriennummer die Nummer auf der RÜCKSEITE des Bedienteil ein. Das ist die falsche. Die richtige steht IM Bedienteil unter einem sehr kleinen Barcode Aufkleber. Die letzten 8 Ziffern sind die Seriennummer

Versuch aber auch einmal folgendes:

Anlage per Kabel an den PC anschließen.
In den Errichtermodus wechseln
Oben links das Bedienteil in der Software aufrufen.
Dort sollte jetzt Errichtermodus stehen
Nun nehme die Batterien aus dem Bedienteil
Drücke auf dem Software bedienteil die 1 ( Eins)
Dort sollte jetzt der Anmeldemodus aktiv werden und die erste nicht benutzte Nummer angezeigt werden
Jetzt lege die batterien in das Bedienteil
Nach kurzer Zeit leuchtet in Software Bedienteil das rote A auf und die nächste freie Stelle wird angezeigt.
Jetzt drückst u auf dem Software Bedienteil die # (Raute) Taste.
Du bist wieder im Errichtermodus.

Damit hast du das Bedienteil nun angelernt.

Wärend der ganzen Zeit MUSS oben links in der blauen Überschriftenzeile der Software das Wort (ONLINE) stehen.

Versuche das einmal und berichte dann wieder.

Gruß Tim

[Holzwurm9999]

Klappt nicht,
sofort nach dem anmelden bleibt der Kanal auf der angegebenen Nr. (hier 49) stehen. Wenn ich dann auf Pos. 49 die Nummer eingebe steht auf der Tastatur "Errichter Modus". Hänge ich die Tastatur wieder in den Wandhalter ..... "Comm Error".

Eine Eingabe über das Software Bedienfeld quittiert die Software ebenfalls mit Comm Error.

Hast Du noch eine Idee Tim?
Das Funkmodul in der Anlage hatte ich ja schon getauscht. Kann es an der Platine der Anlage liegen?

Gruß Hubert

[timbaum]

Hallo Hubert,

also bitte noch einmal folgendes versuchen.

Lösche einmal die Seriennummer des Bedienteiles. (Pos 49?)
Und speichere unter SPEICHERN nur die ÄNDERUNGEN.

gehe dann in den normal Modus und schließe die Software.

Nun öffnest du die Software erneut und lädst die Datenbank.

Medle dich als Errichter an und öffne den Reiter KOMPONENTEN. Deine Tastatur dürfte in der Liste nicht mehr angezeigt werden.

Nun lerne die Tastatur neu an und verwende dabei gezielt einen andere Position als die 49.



Comm Error bedeutet, das die Kommunikation zwischen Bedienteil und Zentrale nicht stattfindet oder immer wieder gestört wird.

Zum Testen lege das Bedienteil "neben" die Zentrale. Halte dabei einen Mindestabstand von 50 cm ein.

Da ich die Anlage nicht sehen kann, musst du etwas mehr beschreiben, was du siehst und was du machst.

Gruß Tim

[Holzwurm9999]

Hallo Tim,

Du gibst ja alles, und das weiß ich zu schätzen. Danke!

Also, nachdem ich hier viel gelesen habe, habe ich auch schon die 1A Sicherung (ohne Erfolg) gewechselt.

Wenn ich in der O-Link Software auf alles Speichern gehe, bekomme ich schon bei 50% eine Fehlermeldung "Kommunikationsfehler".
Danach ist Ende und es wird natürlich nichts gespeichert.

Auf die erste freie Pos. anmelden (hier 16) habe ich auch schon versucht. Er nimmt es erst gar nicht an. Nach
5 Minuten hat er die Komponente noch immer nicht gespeichert. Bei Eingabe der Seriennummer im OLink verschwindet diese
nach kurzer Zeit wie von Geisterhand.

Kann denn der Speicher auf der Platine defekt sein?

Gruß Hubert (Habe versucht ein Bild einzufügen)

[timbaum]

Hallo

Ganz merkwürdig.
Aufgrund deiner Beschreibungen, gehe ich davon aus, das du ein programmiertes Grundset gekauft hast.

Bitte mache einmal einen kompletten Reset der Anlage, und lerne die Komponenten alle neu wieder an.

Ich kann mich erinnern, dass ich einmal auch eine Anlage hatte die "rumzickte". Da war wohl irgend etwas bei der ersten Programmierung schief gelaufen. Erst die Neuprogrammierung brachte Ruhe in die Sache.

Wenn das auch nicht hilft, solltest du dich an den Lieferanten wenden.

Gruß Tim

[Holzwurm9999]

Erst mal herzlichen Dank,

ich habe die Anlage nun eingeschickt und werde berichten.

Gruß Hubert

[timbaum]

Da bin ich mal gespannt.

Gruß Tim

[Holzwurm9999]

Hallo zusammen,
ich möchte gerne meine Anfrage auflösen.

Es ist einwandfrei der Speicher auf der Hauptplatine gewesen. Da er keine neuen Daten mehr abspeicherte und eine Speicherung auch sehr lange dauerte. Bei ca. 49% kam dann ein Kommunikation Error.
Ich habe die Platine nun eingeschickt und bekomme eine neue. Die Anlage ist 1 Jahr alt.

Danke nochmal an Tim für seine Hilfe.

Gruß Hubert