Oasis 80/ JA X Telefonanruf geht nicht raus

[Ostergrinsch]

Hallo,
ich habe eine Frage, auf die ich leider im Forum und in der Anleitung keine Antwort gefunden habe.
Meine Mutter und meine Schwester bewohnen ein Doppelhaus (Mutter links, Schwester rechts, es sind also zwei getrennte Wohneinheiten).
Vor zwei Wochen habe ich bereits für die Doppelhaushälfte meiner Mutter eine Jablotron Oasis 80 erfolgreich installiert. Das Telefonmodul JA X arbeitet einwandfrei und der Anruf geht auch im Alarmfall raus.

Heute habe ich die zweite separate Oasis 80 für die andere Doppehaushälfte installiert (eigene Zentrale usw.).

Hier das Problem:
Die Anlage meiner Schwester funktioniert auch einwandfrei, bis auf eine Sache:
Im Alarmfall geht kein Anruf raus.

Ich habe die gleichen Einstellungen über OLINK in beiden Zentralen eingestellt. Es ist die richtige Telefonnummer eingetragen.
Beide Zentralen wurden direkt nebeneinander an die Wand im Keller angebracht.
Es ist zZ nur ein Telefonanschluss neben de Zentrale verfügbar. Daher habe ich auch diesen Anschluss für die Zentrale meiner Schwester verwendet.
In der Zentrale meiner Schwester ist auch das Telefonmodul korrekt angeschlossen.
Wenn ich die Zentrale meiner Schwester mit dem Telefonanschluss verbunden habe, kann ich die Zentrale auch anrufen und Einstellungen über Telefon vornehmen. Daher scheint ein Fehler mit der Verbindung ausgeschlossen zu sein.
Im Alarmfall wird wie gewünscht die Innensirene und die Außensirene aktiviert. Es geht halt nur kein Anruf raus (so wie bei der Zentrale meiner Mutter).
Vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem gehabt oder weiß sonst einen Rat. Wäre Euch sehr dankbar.
Gruß
Markus

[Funkalarmprofi]

Das Problem ist höchstwahrscheinlich das (Jablotron) Telefonkabel ... ... zieh' mal die Anlage Deiner Mutter raus und berichte hier.

[Ostergrinsch]

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe heute Morgen, bevor ich Deine Antwort gelesen habe, nochmal mit der Anlage meiner Schwester experimentiert.
Ich konnte die Anlage über Handy anrufen (Errichtermodus, Bestätigen mit 72) und auch erfolgreich eine Sprachnachricht aufnehmen.
Das Telefonmodul ist also erreichbar und speichert meine Sprachnachrichten.

Es besteht allerdings weiter das Problem, dass im Alarmfall kein Anruf rausgeht.
Zum Verständnis: Neben den beiden Zentralen gibt es derzeit nur eine Telefondose. Beim Testen der Anlage meiner Schwester habe ich das Telefonkabel meiner Mutter herausgenommen und nur das Telefonkabel meiner Schwester angeschlossen.

Meinst Du, dass ggf. das Jablotron Telefonkabel meiner Schwester defekt sein könnte? Ich werde die beiden Kabel mal tauschen und berichten.

Dank und Gruß
Markus

[Funkalarmprofi]

Meine Antwort bezog sich auf die Möglichkeit, dass sich beide Anlagen eine Dose teilen - also beide gleichzeitig einstecken.

Wenn Du die Anlage anrufen kannst, dann ist es eine Frage der Einstellungen.

[Ostergrinsch]

Hallo,

habe mittlerweile selbst die Lösung gefunden und wollte Euch diese eben mitteilen. Vielleicht hat ja mal jemand ein ähnliches Problem.

Ich habe heute das Kommunikationsmodul mittels Reset (über OLink) auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und neu konfiguriert.

Danach klappte alles. Bei Alarmauslösung geht der Anruf ordnungsgemäß raus und alles ist gut.

[Diplo]

Hallo,
das Problem habe ich ja auch.
Wie hast du das Modul zurückgesetzt?
Vielen Dank

Oliver

[Ostergrinsch]

Sorry, habe Deine Frage zu spät gesehen.

Über Link in den Errichtermodus gehen und dann im Menü das Kommunikationsmodul auswählen.
Hier kann man für dieses Modul einen Reset durchführen.

Anschließend die gewünschten Telefonnummern eingeben, dann speichern und das wars.

Seitdem funktioniert es wie gewünscht.

[Alarmservice-Hamburg]

(17-08-2015 17:42)Ostergrinsch schrieb:  ...Seitdem funktioniert es wie gewünscht.

Das liest sich hier aber ganz anders.

[Ostergrinsch]

Ja richtig, gut aufgepasst.
Es gibt noch einen anderen Fehler.

Die Info "es funktioniert wie gewünscht" bezieht sich auch auf das oben beschriebene Problem, dass ursprünglich im Alarmfall kein Anruf rausging.

Und dies funktioniert nach dem Reset einwandfrei.