Erfahrungen von einem Ultivest-Kunden (mit kleinem Vergleich mit Telenot)

[yannickMuc]

Hallo,

Bis jetzt hatte ich kein Problem mit den Rauchermelder... außer dass ich für 2 davon (ich habe 6) 0 Signallevel zur Zentrale haben.
Gerade als du mich anschreibst, habe ich folgendes Problem erlebt:
Ich habe einen neue Errichter (der Vorherige die Firma Gräf in Berlin hat die Zusammenarbeit mit ABUS gekündigt ... oder andersrum, wie ich es direkt von ABUS erfahren habe. Wie auch immer). Er hat der letzte Firmware eingespielt (Gräf hatte es mir versprochen, wurde aber nie gemacht). Nachdem hat der neue Errichter endlich den Wassermelder ersetzt. Beim Testen hat man die Alarm ausgelöst. Soweit so gut. Als er weg war, habe ich wieder eine falsche Alarm (Sabotage Alarm an einem Glassbruchmelder) bekommen. Dabei hat sich ein Rauchmelder aufgehängt: er hat ununterbrochen geheult und ich musste die Batterie komplett raus, dass er Ruhe gab. Ein Tag später habe ich ihn ausgeblendet, die Batterie wieder eingebaut. Bis jetzt habe ich kein Problem mit ihm.
Außer dieser Episode, habe ich nie ein Problem mit den Rauchmeldern.

Wo ich jetzt wieder ein Problem habe, ist, dass der GSM Modul einen dauerhaften Fehler aufweist. Ich habe immer wieder das Problem bekommen aber kurz danach hat er sich wieder gefangen. Jetzt aber nicht. Das Problem ist jetzt dauerhaft und ich kann die Alarm nicht mehr scharf schalten, wenn ich die Wohnung verlasse und die Tür mit dem Zylinder und Chip zusperre. Ich muss die App benutzen.
Ich bin mit dem neuen Errichter im Kontakt und hoffe, dass er das Problem beheben wird. Er erscheint mir viel kompetenter als die Firma Gräf, die ich überhaupt nicht empfehlen kann.

Zu deinem Problem: ich würde probieren, den Melder zu löschen und neu zu installieren.

Gruß,
Yannick

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Für die Batteriedauer habe ich kein Problem. An einem Öffnungsmelder musste ich eine Batterie wechseln. Der Rauchmelder, der das Problem hatte, das ich vorher beschrieben habe, hat 3 Batterie mit 100% Ladung nach 2,5 Jahre.
Nur der Zylinder braucht eine neue Batterie jedes Jahr. Es ist akzeptable, da man es mehrmals am Tag benutzt.