Bitte um Hilfe für Auswahl EMA und Anbieter

[Funkalarmprofi]

(29-11-2018 18:01)Clermond schrieb:  Nein, leider keine Info, ...

Klingt so erstmal wenig seriös - in unseren Angeboten werden immer alle Artikel aufgeführt, der Kunde sieht die Einzelpreise der Materialien und was für die Installation hinzukommt.
Transparent und fair - wenn Dein Angebot nicht so aussieht, solltest Du Dich mal fragen, warum? Wenn man auf dem Markt ein paar Eier und einen Strauss Blumen kauft, dann ist das egal, aber wenn man ein Sicherheitssystem anschaffen will, dann sollte genau beschrieben sein was man bekommt.
Pauschal- bzw. Paketpreise, auf ein PostIt geschriebene Endbeträge oder andere undurchsichtige Angebote haben i. d. R. irgendwas zu verbergen - da dann besser nochmal nachfragen und wenn das nichts ändert, den nächsten (Errichter) fragen.

Was die Aufschaltung angeht: 50 € wenn es lediglich eine Rufnummer beim Errichter ist, sind definitiv zuviel.
Bei uns in der Region gehen Wachdienstaufschaltungen von 19 € bis Mitte 40 € - je nachdem was überwacht wird und welche "Extras" der Kunde drin haben möchte. Wohlgemerkt: das sind dann Wachdienste mit eigener NSL und eigenen AV-Fahrzeugen.

Ich persönlich sehe absolut Sinn in einer Aufschaltung - da gibt es die Gewährleistung das alle Meldungen entsprechend verarbeitet werden können - das kein Dein Handy nicht.
Der übliche Ablauf ist auch nicht "im Auto auf die Polizei warten", in den meisten Fällen läuft das so:
- Alarm wird ausgelöst
- Rückruf im Objekt um eventuelle Fehlbedienung auszuschliessen
- Benachrichtigung der Polizei
- der lokale Revierfahrer des Wachdienstes wird (mit Schlüssel) zum Objekt beordert
- Polizei ist i. d. R. zuerst da und macht Aussenkontrolle und würde sich auch um eventuell verdächtige "Personen" vor Ort kümmern
- Alarmfahrer kommt und es folgt eine Innenkontrolle
- Polizei benachrichtigt die SpuSi
- Alarmfahrer kümmert sich um Notdienste / Verschluss des Objektes
- ist alles erledigt, macht er wieder scharf und fährt weiter

In der monatlichen Gebühr sind alle Leistungen der NSL enthalten - der Wachmann vor Ort kostet dann extra (je nach Aufwand). Allerdings wird das i. d. R. von der Versicherung übernommen, denn durch dessen Arbeit wird ja ein noch viel größerer Schaden verhindert.

Ich glaube die meisten Leute haben eine falsche Vorstellung von dem was ein Wachdienst macht.