Complex 400H Problem mit Parametrierungs-Modus

[BS1703]

Hallo,

ich bin neu hier und hätte schon mal eine Frage.

Beim Übertragen der Parametrierung oder auch auslesen der Parametrierung, also immer wenn ich eine Verbindung zur Zentrale mit der Prog-Taste herstellen muss, sagt mir die Zentrale
"
Die Zentrale stellt den Parametrierungs-Mode nicht ein!
Möglicherweise erhält die EMZ keine Parametr.-Anforderung!
Bitte überprüfen sie die Verbindung zwischen PC und EMZ!
"

Bei anderen Zentrale funktioniert sowohl Kabel, Schnittstelle und Notebook.

was könnte das sein? Zentrale ist ca. 6jahre alt.
Ich kann keine Daten übertragen und auch kein Firmwareupdate machen.
ebenso kann ich keine Ferparametrierung freigeben um über das 2516-GSM parameterieren zu können, da ich das eben nicht in die EMZ übertragen kann.

Danke schon mal für eure Hilfe!

[5624]

Da wirst du wohl nochmal Rücksprache mit der Telenot-Hotline halten müssen, aber ich würde behaupten, die Anlage ist defekt. Insbesondere, weil es auch nicht über die serielle S1 geht.

Zur Sicherheit kannst du nochmal sämtliche com2bus-Stränge, das Wählgerät und ein eventuelles FGW abziehen und schauen, ob es dann über den compas-Anschluss geht, aber wenn selbst das Firmwareupdate nicht geht und du sagt, dass du mit dem gleichen Teilesatz andere Anlagen bearbeiten kannst, sieht es schlecht um die Anlage aus.

Kann immer mal passieren.

Edit: Wenn die Anlage erst sechs Jahre alt ist und die Fernalarmierung über die serielle S1 läuft, dann ist der Fernservice grundsätzlich freigegeben. Eventuell fehlt dir nur die Servicefreigabe über das Bedienteil. Fernservice kann man nämlich nicht deaktivieren, wenn man eine ÜE an der seriellen S1 hinterlegt hat.