complex 200H easy Fernzugang

[WODO]

Guten Tag,
beim Einrichten des Fernservices bei der complex200H easy habe ich folgendes Problem: Gerät erreichbar, aber Verbindungsaufbau fehlgeschlagen. Die Ursache vermutlich fehlerhafter Schlüssel.
Wenn ich nun in der Parametrierung/Fernservice/Ethernet "Schlüssel autom. generieren" auswähle, bekomme ich die Fehlermeldung: TCP/IP Verbindungsfehler

Hat jemand eine Idee was hier falsch läuft?

Gruß
WODO

[peteralarm]

Das sieht nach 2 unterschiedlichen Fehlern aus.
Verbindungsweg, IP oder DDNS Service Erreichbarkeit (IP V4
/ IP V6) ?

Wie sind die Einstellungen des Schlüssels? Fernzugang Schlüssel Nr./ AES Schlüssel (sollte nicht auf automatisch stehen)

Über welchen Weg versuchst du den Fernzugang? Internes Netzwerk oder extern?
Versuchst du die mit der gespeicherten Konfiguration zu verbinden?

[WODO]

Danke für die Rückmeldung. Problem zwischenzeitlich gelöst. Auslesen der EMZ Parametrisierung und anpassen der Ports.
Gruss
WODO