Keine Verbindung zur App

[hokus_2026]

Hallo Leute, ich bin neu hier und wünsche erst einmal ein frohes neues Jahr.
Ich habe 2 Blaupunkt Lampcam HOS-X20 Außen- Überwachungskameras. Seit Jahren funktionieren beide einwandfrei und lassen sich über die OM Guard-app bedienen. Seit dem 24.12.2025 komm ich über die app nicht mehr in das Kamera- menü rein. Anzeige DID falsch. Ich habe eine Lampcam bereits auf Werkseinstellungzurückgesetzt und neu konfiguriert. Wieder das gleiche Problem. Hat jemand eine Lösung dafür?

[sicherheitstechnik-siegen]

Diese Cams werden über P2P mit Deiner App verbunden.
Es gibt nun drei Möglichkeiten:
1. Die Cam ist nicht mit dem W-Lan verbunden (überprüf Deinen Router)
2. Die ID der Cam wird nicht mehr vom Abus Server unterstützt (eher unwahrscheinlich aber nicht unmöglich)
3. Die App deinstallieren, Cache leeren und neu installieren, Kameras neu anlernen

[funkistnichtalles]

Die vierte Möglichkeit wurde nicht erwähnt: der Inverkehrbringer hat den p2p server abgeschaltet. Hapsee das gleiche Spiel…
Billig ist halt nicht langfristig.

[sicherheitstechnik-siegen]

Das wäre allerdings der Oberknaller, gehört habe ich von sowas schon (Chinakameras) kann ich aber in diesem Fall ausschließen, da es sich noch um ein gängiges Modell handelt.

[hokus_2026]

Mit dem Wlan ist die HOS-X20 verbunden, sie zeichnet auch auf und schickt jpg über email. Ich habe aber keinen Zugriff mit der app aufs menü. Heißt ich kann nichts downloaden nichts einstellen etc. Die app nutzt ja mein wlan, hat doch mit p2p server nichts zu tun, oder?

[sicherheitstechnik-siegen]

Doch, so ist das. Ich empfehle Dir, dass Prinzip zu den Stichworten IP Cam, P2P, Cloud zu lesen und bestenfalls zu verstehen. Das jetzt alles zu erklären, was im Internet bereits zig tausendfach erledigt wurde, übersteigt hier jeden Zeitrahmen.

[hokus_2026]

Habe mich zu p2p eingelesen. Ich habe 2 neue Lampcams von secufirst bestellt, sehen ziemlich baugleich aus. Hoffentlich liegen diese nicht auf dem selben p2p-Server, sonst habe ich die Arschkarte.
Wenns allerdings funktioniert, hat Blaupunkt den p2p abgeschaltet. Das wäre eine Frechheit...

[angos_]

Moin,

wurde früher ja mal CCTV genannt.

CCTV steht für Closed-Circuit Television (geschlossene Schaltung), allgemein bekannt als Videoüberwachung, ein System von Kameras zur Überwachung und Aufzeichnung von Aktivitäten in einem geschlossenen Kreislauf, der auf ausgewählte Monitore beschränkt ist. Es dient der Sicherheitsüberwachung, Prävention und Aufklärung von Straftaten.

Der ganze Serverkram liegt halt irgendwo wo man kaum Einfluss hat. Im einfachsten Fall den QR Code scannen und alles i.O. - oder eben auch nicht.

Viel Erfolg

[funkistnichtalles]

Du kannst als Endkunde ja Gottseidank zurückschicken.
Dennoch verstehe ich nicht, warum ein Produkt nachkauft, welches einen schonmal verrarscht hat.
Es gibt 1 million funktionierende Kams , von deiner hab ich noch nie was gehört.
Wahrscheinlich habe ich auch nichts verpasst.
Ich nutze hik und dahua.
Problemlos…. Die programmier ich auch noch nach dem 5. Hefeweizen.

[Conio04]

(02-01-2026 14:12)hokus_2026 schrieb:  Hallo Leute, ich bin neu hier und wünsche erst einmal ein frohes neues Jahr.
Ich habe 2 Blaupunkt Lampcam HOS-X20 Außen- Überwachungskameras. Seit Jahren funktionieren beide einwandfrei und lassen sich über die OM Guard-app bedienen. Seit dem 24.12.2025 komm ich über die app nicht mehr in das Kamera- menü rein. Anzeige DID falsch. Ich habe eine Lampcam bereits auf Werkseinstellungzurückgesetzt und neu konfiguriert. Wieder das gleiche Problem. Hat jemand eine Lösung dafür?

Hallo,
hat sich noch was zu dem Thema getan?
Ich habe genau die gleiche Kamera (4Stück) und kann auch seit vor Weihnachten wahrscheinlich auch um den 24.12 herum nicht mehr in der App auf Sie zugreifen.

Habe es schon über verschiedene W-Lan Netze - App löschen & Cache leeren probiert und immer das gleiche Problem.

Wäre echt der Hammer wenn die die p2p Server abgeschaltet hätten.

Werde mit "Blaupunkt" mal Kontakt aufnehmen.

Grüße

[sicherheitstechnik-siegen]

Dann wird es tatsächlich so sein, dass die den P2P Server ausgeschaltet haben. Das ist kaum zu fassen, habe ich aber speziell schon bei China Cams + Smart Home erlebt zu dem Blaupunkt ebenfalls zählt (es handelt sich also nicht um den guten alten deutschen Radiohersteller, sondern der Name wurde nach Löschung des Betriebs verkauft). Wenn dem so ist, kannst Du da nichts machen.
Ich habe gerade mal gegoogelt, der Markeninhaber für Blaupunkt ist in Deinem Fall die Azure Security & Care GmbH. Schreib die mal an.

[funkistnichtalles]

Nun, wenn dem so sein will, muss man eben eine andere Zugangsmöglichkeit nehmen. Ist nun auch nicht sooo schwer, inhouse funktioniert ja alles.
Einfach nen VPN draufsetzen und gut ist.
Youtube gibt da eigentlich für alles die Lösung zum nachbauen…

[sicherheitstechnik-siegen]

Wenn dann ein Telekom Router im Haus werkelt, wird's mit VPN lediglich über einen 24/7 laufenden Rechner machbar. Das selbe gilt für alle anderen Router der Anbieter (AVM ausgeschlossen).

[funkistnichtalles]

wir haben doch nur die Infos, dass dieser Billigkram dort werkelt.
Wie man es sonst lösen kann, kann man nur empfehlen. Wie die das umsetzen, ist deren Sache.
Wer billig kauft, kauft zweimal.
Ich war neulich zum zweiten Mal bei nem Bekannten, der unbedingt Hapsee kams verbauen musste, weil die irgendwo runtergefallen sind.
Ähnliches Symptom. Läuft ne Weile, dann muss das nachkorrigiert werden.
Er darf mich dann jedesmal zum Essen einladen.
Er ist dennoch der Meinung, dass die Kams gut sind. Meine Meinung dazu kennt er, aber akzeptiert sie nicht.
Wer ne Hik, Dahua etc von einem Hersteller
, der länger am Markt bleiben wird, nicht bezahlen will, wird irgendwann den Schmerz spüren.
In diesem Sinn, wir haben in Bayern Feiertag, wunderschönes Wetter und das ist zu schade, um länger am Rechner zu sitzen.

[Matsch66]

(06-01-2026 11:01)funkistnichtalles schrieb:  Nun, wenn dem so sein will, muss man eben eine andere Zugangsmöglichkeit nehmen. Ist nun auch nicht sooo schwer, inhouse funktioniert ja alles.
Einfach nen VPN draufsetzen und gut ist.
Youtube gibt da eigentlich für alles die Lösung zum nachbauen…

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Was ist hier zu tun? Kenne mich in Bezug auf VPN draufsetzen gar nicht aus.
Wo gibt es diesbezüglich konkret Hilfe?

[hokus_2026]

Ich habe ja schon gesagt, dass ich 2 Stück Secufirst gekauft habe, die nahezu baugleich mit den Hos-x20 sind. Die erste habe ich heute in Betrieb genommen, laufen mit der Secufirst- app astrein. Ein Firmenupgrade ist auch schon eingespielt.
Ich habe Blaupunkt angeschrieben und folgende Antwort bekommen.
Sehr geehrter Herr .....,
für die Produkte der HOS-Serie können wir leider keinen Support mehr leisten. 
Offenbar sind alle HOS-X20 außer Betrieb. 
Wir haben den Support für dieses Produkt lediglich im Auftrag des Herstellers, der Security Brand Pro GmbH durchgeführt, die es nicht mehr gibt.
Mit freundlichen Grüßen 
G. G.

PS. dass es sich bei HOS-X20 um ein Billigprodukt handelt, ist absoluter Schwachsinn.

Das die Lampcams immer noch im Handel sind, grenzt an Betrug.

Gruß
Holger

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EDIT:
Namen des Hotline-Mitarbeiters verfremdet
Ollik

[sicherheitstechnik-siegen]

Ich bekam heute per E-Mail und PN sage und schreibe 7 Anfragen von Nutzern dieser Kameras, weil ich hier was dazu geschrieben habe und da von diesen Teilen tausende verkauft wurden, werden das nicht die letzten Anfragen sein.

Dazu Folgendes:
- Ich werde auf die Anfragen im Einzelnen nicht reagieren. Das gilt jetzt und in der Zukunft.
- Die Lampenkameras verbinden sich via P2P mit einem Cloud Server des Herstellers. Dieser ist offline und wird nicht wieder in Betrieb genommen.
- Eine alternative Einrichtung kann man nur vor Ort vornehmen und das ausschließlich lokal bzw. per VPN, sofern der Router diese Funktion hat.

Lokale Integration:
- IP Cam Viewer App auf das Handy herunter laden. Lokale Suche anwenden. Nun wird die Kamera oder werden die vor Ort installierten Kameras über das Onvif Protokoll angezeigt . Verbinde die erste Cam und gib das Passwort ein (Standard 123456 oder 123456a oder evtl. 1234567 - das Passwort lautet bei diesen Dingern immer so. Falls nicht, wurde das Standard Passwort richtiger weise durch ein eigenes ersetzt). Die App verbindet sich nun lokal mit der Cam. Speichern. Das wiederhole jetzt bei jeder weiteren Cam.
Nun kannst Du auf die Kameras zugreifen, wenn Du Dich in Deinem heimischen Netzwerk befindest.
Um auch von unterwegs darauf zuzugreifen, muss das Handy per VPN mit dem lokalen Netzwerk verknüpft werden. das geht nur mit speziellen Routern. Also informieren, ob der Router vor Ort das kann. Telekom und Vodafone Router können das nicht. AVM Router der neueren Bauart ab ca. 2020 können das.
Dazu installiert man auf dem Handy die App Wireguard, aktiviert den VPN auf dem Router (man bekommt dann eine ID) und gibt in der Wireguard App die ID ein.
Sofern keine feste IPv4 durch den Internetanbieter vergeben ist (das entspricht der Regel), muss man Wireguard einmal Morgens neu verbinden, da durch den nächtlichen Neustart des Routers durch den Anbieter eine neue IPv4 vergeben wird.

Das ist jetzt die Kurzanleitung. Wer sowas noch nicht gemacht hat, muss sich zu den Themen VPN und Wireguard durchlesen. Das ist nicht einfach und wenn jemand von Netzwerk wenig bis gar keine Ahnung hat, sollte sich lieber neue Geräte kaufen (am besten jetzt von einem namhaften Hersteller, damit sowas nicht nochmal passiert).

Es tut mir ja leid, dass das passiert ist, aber anhand meiner Anleitung kann sich sicher jeder vorstellen, dass durch die individuellen Bedingungen vor Ort (unterschiedlichste Handys, Router, Kenntnisstand der Nutzer) es mir unmöglich ist, das mal eben per Teamviewer auch nicht gegen Geld und gute Worte zu erledigen.
Viel Glück

[funkistnichtalles]

Vielleicht ist für die geplagten User hier mit diesen Cams eine Synology eine Option, bevor die Investition nur noch zuhause funktioniert. Ob die Cams dort gelistet sind, wäre in der Kompatibilitätsliste zu prüfen.
Ebenfalls könnte man einen ONVIF Fähigen NVR einsetzen.
Es gibt schon Möglichkeiten, diese Systeme weiterzunutzen. Es sind eben nur andere Massnahmen einzusetzen.
Mit dieser Betrugsaussage vom genervten User wäre ich vorsichtig.
Sowas kann nach hinten losgehen, denn grundsätzlich funktionieren sie.
Ja und meine Aussage, dass das Billigteile sind, lässt sich mit der Kamerasituation doch belegen. Der Verkaufspreis eines Artikels sagt nichts über Verarbeitung oder deren Qulaität aus. Der Inverkehrbringer geht klar von der Designschiene aus und damit ködert er seine Kundschaft. Mit Erfolg.

[sicherheitstechnik-siegen]

Heute in der Früh die nächste Anfrage. Ich habe das Gefühl, das gerade tausende von Leuten feststellen, dass die Dinger nicht mehr laufen und bei googeln auf dieses Forum stoßen. Wie viele sind denn davon verkauft worden? Das kann ja noch was werden. Ein schlauer NVR lässt sich zumindest mal etwas leichter integrieren als eine Synology und ist eine gute Option, kostet aber auch mit Festplatte was und bei 2 oder 3 Kameralampen oder Lampenkameras ... muss man sich das gut überlegen ob eine Neuanschaffung der Lampen nicht günstiger ist. Ich habe eine Anfrage von einer Frau die hat laut eigener Aussage "mehr als fünf" in Gebrauch. Da wäre die NVR Option passend.

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Rechenbeispiel: NVR der 4 Lampen schlau machen kann um die 450,- €. Festplatte um die 130,- €. Für einen der das kann und die Passwörter vorhanden sind, 1,5 Std. Arbeit, also um die 150,- €. Macht zusammen ca. 730,- €.

Synology mit Festplatte um die 400,- €. Synology Kameralizenzen (alles über zwei Stück) pro Kamera 50,- €. Einrichten, App drauf, Minimum 3 Std., also um die 300,- €.
Macht zusammen bei 5 Kameras ca. 850,- €. Nachteil bei Synology, da muss man sich mit beschäftigen und auskennen, bietet dann allerdings vielfältige Möglichkeiten.

Ein NVR läuft und läuft und man muss gar nichts weiter machen.