Keine Verbindung zur App

[hokus_2026]

Hallo Leute, ich bin neu hier und wünsche erst einmal ein frohes neues Jahr.
Ich habe 2 Blaupunkt Lampcam HOS-X20 Außen- Überwachungskameras. Seit Jahren funktionieren beide einwandfrei und lassen sich über die OM Guard-app bedienen. Seit dem 24.12.2025 komm ich über die app nicht mehr in das Kamera- menü rein. Anzeige DID falsch. Ich habe eine Lampcam bereits auf Werkseinstellungzurückgesetzt und neu konfiguriert. Wieder das gleiche Problem. Hat jemand eine Lösung dafür?

[sicherheitstechnik-siegen]

Diese Cams werden über P2P mit Deiner App verbunden.
Es gibt nun drei Möglichkeiten:
1. Die Cam ist nicht mit dem W-Lan verbunden (überprüf Deinen Router)
2. Die ID der Cam wird nicht mehr vom Abus Server unterstützt (eher unwahrscheinlich aber nicht unmöglich)
3. Die App deinstallieren, Cache leeren und neu installieren, Kameras neu anlernen

[funkistnichtalles]

Die vierte Möglichkeit wurde nicht erwähnt: der Inverkehrbringer hat den p2p server abgeschaltet. Hapsee das gleiche Spiel…
Billig ist halt nicht langfristig.

[sicherheitstechnik-siegen]

Das wäre allerdings der Oberknaller, gehört habe ich von sowas schon (Chinakameras) kann ich aber in diesem Fall ausschließen, da es sich noch um ein gängiges Modell handelt.

[hokus_2026]

Mit dem Wlan ist die HOS-X20 verbunden, sie zeichnet auch auf und schickt jpg über email. Ich habe aber keinen Zugriff mit der app aufs menü. Heißt ich kann nichts downloaden nichts einstellen etc. Die app nutzt ja mein wlan, hat doch mit p2p server nichts zu tun, oder?

[sicherheitstechnik-siegen]

Doch, so ist das. Ich empfehle Dir, dass Prinzip zu den Stichworten IP Cam, P2P, Cloud zu lesen und bestenfalls zu verstehen. Das jetzt alles zu erklären, was im Internet bereits zig tausendfach erledigt wurde, übersteigt hier jeden Zeitrahmen.

[hokus_2026]

Habe mich zu p2p eingelesen. Ich habe 2 neue Lampcams von secufirst bestellt, sehen ziemlich baugleich aus. Hoffentlich liegen diese nicht auf dem selben p2p-Server, sonst habe ich die Arschkarte.
Wenns allerdings funktioniert, hat Blaupunkt den p2p abgeschaltet. Das wäre eine Frechheit...

[angos_]

Moin,

wurde früher ja mal CCTV genannt.

CCTV steht für Closed-Circuit Television (geschlossene Schaltung), allgemein bekannt als Videoüberwachung, ein System von Kameras zur Überwachung und Aufzeichnung von Aktivitäten in einem geschlossenen Kreislauf, der auf ausgewählte Monitore beschränkt ist. Es dient der Sicherheitsüberwachung, Prävention und Aufklärung von Straftaten.

Der ganze Serverkram liegt halt irgendwo wo man kaum Einfluss hat. Im einfachsten Fall den QR Code scannen und alles i.O. - oder eben auch nicht.

Viel Erfolg

[funkistnichtalles]

Du kannst als Endkunde ja Gottseidank zurückschicken.
Dennoch verstehe ich nicht, warum ein Produkt nachkauft, welches einen schonmal verrarscht hat.
Es gibt 1 million funktionierende Kams , von deiner hab ich noch nie was gehört.
Wahrscheinlich habe ich auch nichts verpasst.
Ich nutze hik und dahua.
Problemlos…. Die programmier ich auch noch nach dem 5. Hefeweizen.

[Conio04]

(02-01-2026 14:12)hokus_2026 schrieb:  Hallo Leute, ich bin neu hier und wünsche erst einmal ein frohes neues Jahr.
Ich habe 2 Blaupunkt Lampcam HOS-X20 Außen- Überwachungskameras. Seit Jahren funktionieren beide einwandfrei und lassen sich über die OM Guard-app bedienen. Seit dem 24.12.2025 komm ich über die app nicht mehr in das Kamera- menü rein. Anzeige DID falsch. Ich habe eine Lampcam bereits auf Werkseinstellungzurückgesetzt und neu konfiguriert. Wieder das gleiche Problem. Hat jemand eine Lösung dafür?

Hallo,
hat sich noch was zu dem Thema getan?
Ich habe genau die gleiche Kamera (4Stück) und kann auch seit vor Weihnachten wahrscheinlich auch um den 24.12 herum nicht mehr in der App auf Sie zugreifen.

Habe es schon über verschiedene W-Lan Netze - App löschen & Cache leeren probiert und immer das gleiche Problem.

Wäre echt der Hammer wenn die die p2p Server abgeschaltet hätten.

Werde mit "Blaupunkt" mal Kontakt aufnehmen.

Grüße

[sicherheitstechnik-siegen]

Dann wird es tatsächlich so sein, dass die den P2P Server ausgeschaltet haben. Das ist kaum zu fassen, habe ich aber speziell schon bei China Cams + Smart Home erlebt zu dem Blaupunkt ebenfalls zählt (es handelt sich also nicht um den guten alten deutschen Radiohersteller, sondern der Name wurde nach Löschung des Betriebs verkauft). Wenn dem so ist, kannst Du da nichts machen.
Ich habe gerade mal gegoogelt, der Markeninhaber für Blaupunkt ist in Deinem Fall die Azure Security & Care GmbH. Schreib die mal an.

[funkistnichtalles]

Nun, wenn dem so sein will, muss man eben eine andere Zugangsmöglichkeit nehmen. Ist nun auch nicht sooo schwer, inhouse funktioniert ja alles.
Einfach nen VPN draufsetzen und gut ist.
Youtube gibt da eigentlich für alles die Lösung zum nachbauen…

[sicherheitstechnik-siegen]

Wenn dann ein Telekom Router im Haus werkelt, wird's mit VPN lediglich über einen 24/7 laufenden Rechner machbar. Das selbe gilt für alle anderen Router der Anbieter (AVM ausgeschlossen).

[funkistnichtalles]

wir haben doch nur die Infos, dass dieser Billigkram dort werkelt.
Wie man es sonst lösen kann, kann man nur empfehlen. Wie die das umsetzen, ist deren Sache.
Wer billig kauft, kauft zweimal.
Ich war neulich zum zweiten Mal bei nem Bekannten, der unbedingt Hapsee kams verbauen musste, weil die irgendwo runtergefallen sind.
Ähnliches Symptom. Läuft ne Weile, dann muss das nachkorrigiert werden.
Er darf mich dann jedesmal zum Essen einladen.
Er ist dennoch der Meinung, dass die Kams gut sind. Meine Meinung dazu kennt er, aber akzeptiert sie nicht.
Wer ne Hik, Dahua etc von einem Hersteller
, der länger am Markt bleiben wird, nicht bezahlen will, wird irgendwann den Schmerz spüren.
In diesem Sinn, wir haben in Bayern Feiertag, wunderschönes Wetter und das ist zu schade, um länger am Rechner zu sitzen.

[Matsch66]

(Gestern 11:01)funkistnichtalles schrieb:  Nun, wenn dem so sein will, muss man eben eine andere Zugangsmöglichkeit nehmen. Ist nun auch nicht sooo schwer, inhouse funktioniert ja alles.
Einfach nen VPN draufsetzen und gut ist.
Youtube gibt da eigentlich für alles die Lösung zum nachbauen…

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Was ist hier zu tun? Kenne mich in Bezug auf VPN draufsetzen gar nicht aus.
Wo gibt es diesbezüglich konkret Hilfe?

[hokus_2026]

Ich habe ja schon gesagt, dass ich 2 Stück Secufirst gekauft habe, die nahezu baugleich mit den Hos-x20 sind. Die erste habe ich heute in Betrieb genommen, laufen mit der Secufirst- app astrein. Ein Firmenupgrade ist auch schon eingespielt.
Ich habe Blaupunkt angeschrieben und folgende Antwort bekommen.
Sehr geehrter Herr .....,
für die Produkte der HOS-Serie können wir leider keinen Support mehr leisten. 
Offenbar sind alle HOS-X20 außer Betrieb. 
Wir haben den Support für dieses Produkt lediglich im Auftrag des Herstellers, der Security Brand Pro GmbH durchgeführt, die es nicht mehr gibt.
Mit freundlichen Grüßen 
G. G.

PS. dass es sich bei HOS-X20 um ein Billigprodukt handelt, ist absoluter Schwachsinn.

Das die Lampcams immer noch im Handel sind, grenzt an Betrug.

Gruß
Holger

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EDIT:
Namen des Hotline-Mitarbeiters verfremdet
Ollik