Kommunikation App und Zentrale / JA101 K LAN

[Basti988]

Guten Morgen zusammen,

als absoluter Neuling möchte ich mich ganz kurz vorstellen:
Mein Name ist Bastian und ich komme aus dem schönen NRW, besitze eine überschaubare Doppelhaushälfte mit entsprechender Jablo Anlage 101K LAN, die grundsätzlich keine Probleme macht, mit Ausnahme:

Der App. Die App lief von Beginn an reibungslos, aber seit ca 2-3 Wochen können wir über die App die „Bedienzentrale“ bzw. zentrale nicht mehr steuern. D.h. ich sehe den „Zustand“ (scharf / unscharf) usw., aber ich bekomme keine Nachrichten mehr und ich kann per App die Zentrale nicht scharf schalten oder unscharf stellen. Man hat nichts geändert, oder so.

Kann mir hier jemand helfen? Gibt es unter den Profis vielleicht ein bekanntes Problem, welchem dem Laien nicht bekannt ist? Die App Version ist aktuell und deinstalliert und installiert habe ich auch schon versucht.

Ich danke für hilfreiche Tipps und wünsche ein angenehmes Wochenende.

Gruß
Bastian