Kameraoberfläche über IVMS 4200 erreichen

[T.Morgan]

Hallo liebe Community,

ich nutze seit 2 Jahren ein Videoüberwachungssystem von HIK Vision.

NVR: DS-7608NI-K2 / 8P
Kameras: DS-2CD2T46G2

Soweit läuft auch alles gut.

Bisher habe ich die Benutzeroberfläche der Kameras immer über den Browser aufgerufen. Jetzt habe ich festgestellt, dass man diese theoretisch auch direkt über das IVMS erreichen kann.

In der IVMS Geräteverwaltung kann man neben dem verbundenen NVR auf Remotekonfiguration => Grundeinstellungen klicken und man bekommt die gleiche Maske wie über den Browser. Danach dann unter System => Kameraverwaltung auf den blauen Link für die jeweilige Kamera klicken. Jetzt kommt das eigentliche Problem. Beim klicken auf den Kameralink öffnet sich ein weiteres Fenster und es kommt die Fehlermeldung "Operation timed out. Please try again."
Ich habe mal einen Screenshot angehängt.

Über den Browser funktioniert es weiterhin einwandfrei. Die URLs hinter den blauen Kameralinks sind im Browser und IVMS identisch.

Hat vielleicht jemand eine Lösung für mein Problem?

Vielen Dank für eure Hilfe und beste Grüße
Tobias